KB국민은행은 예금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 국민은행 외환 수수료 우대 등 꿀팁, 시작합니다.
정기예약송금 지정계좌에 잔고가 없어서 해외송금 되지 않았습니다. 다시 정기예약송금 지정등록을 해야 하나요?A(답변)
아니요 그렇지 않습니다. 이번 회차의 정기예약송금이 이루어 지지 않었을 뿐 다음회차에는
잔고가 있다면 정상적으로 송금이 이루어 질 것 입니다.
오늘이 정기예약송금 지정 이체일입니다. 제 계좌에 송금금액과 일치하는 잔고가 있었는데요. 송금처리 되지 않았습니다. 왜 그런 건가요?A(답변)
정기예약송금이 원활하게 이루어 지도록 하기 위해서는 송금금액 + 송금수수료의 금액이 있어야 합니다.
확인해 주시길 바라며, 기타사유로 지정계좌에 지급정지가 설정된 경우에도 송금처리가 되지 않으므로
확인해 보시길 바랍니다.
인터넷 정기예약송금 지정일이 휴일입니다. 거래는 어떻게 되는건가요?A(답변)
인터넷 정기예약송금 지정이체일이 휴일일 경우에는 익 영업일 거래시점의 고시환율로
적용/송금 됩니다.
인터넷 정기예약송금을 오늘 신청/등록하였습니다. 오늘부터 해외송금이 이루어 지는 것인가요?A(답변)
아닙니다. 고객님께서 신청/등록하신 익영업일부터 해외송금이 이루어지며 이체일 거래시점의
고시환율이 적용됩니다.
인터넷 정기예약송금은 원화에서만 가능한지요? 아니면 외화계좌에서도 가능한지요?A(답변)
정기예약송금은 원화에서만 가능합니다.
공동송금 이벤트 종료후에 신청 등록한 금액범위, 송금 가능한 기일내에 분할로 송금을 여러 차례 할 수 있습니까?A(답변)
분할거래는 허용되지 않습니다. 기간내에 신청 등록하신 금액을 송금/입금 하셔야 합니다.
공동송금 완료 후 외화예금 입금도 가능한 것으로 알고 있습니다. 그렇다면 인터넷으로 외화예금 입금 가능시간은 어떻게 됩니까?A(답변)
입금가능시간은 9시 10분 ~ 15시 50분(토요일,공휴일 제외) 입니다.
맞춤송금의 경우, 인터넷 송금처럼 원화/외화계좌 송금 모두 가능한지요? 아니면 제한이 있습니까?A(답변)
맞춤송금의 경우 원화계좌에서의 송금만 가능합니다. 물론 수수료도 원화계좌에서 출금됩니다.
맞춤송금에서 환율폭을 지정하게 되어있는데요. 환율폭은 어떻게 되는지요?A(답변)
맞춤송금에 있어 고객님께서 지정 하실수 있는 환율폭은 전신환매도율 기준으로 -1% ~ -5% 입니다.
해외유학생 / 해외체재자 송금의 경우에는 거래외국환은행 지정을 해야 된다고 하는데요. 인터넷으로도 가능한지요?A(답변)
관련서류를 제출해야 하므로 영업점을 통해서만 거래외국환은행 지정이 가능합니다.
| ▷ 해외유학생 / 체재자 거래외국환은행 지정 등록시 준비서류 |
▷ 해외유학생 거래 외국환 지정 등록시 제출서류 및 유의사항
– 제출서류 : 여권, 입학허가서 및 재학증명서 (이에 갈음할 수 있는 서류)
– 부득이한 사정으로 인하여 해외유학생 지정등록없이 해외로 출국하신 고객님들께서는 대리인을 통해 지정등록을 쉽게 할 수 있습니다.
▷ 해외체재자 거래 외국환 지정 등록시 제출서류 및 유의사항
– 제출서류 : 여권, 소속 단체장의 출장,파견명령서 (이에 갈음 할수 있는 서류)
– 부득이한 사정으로 인하여 해외체재자 지정등록없이 해외로 출국하신 고객님들께서는 대리인을 통해 지정등록을 쉽게 할 수 있습니다.
인터넷으로 송금을 했습니다. 그런데도 환율우대가 제대로 적용되지 않은것 같습니다. 왜그런가요?A(답변)
인터넷으로 송금을 하시더라도 모든 고객님께 환율우대를 제공하는 것은 아닙니다.
은행 영업시간내에 인터넷으로 송금하시는 분에게만 매매마진율의 30%의 환율우대를 제공하기
때문입니다. ▶ 영업시간 : 오전 9시 10분 ~ 오후 3시 50분
인터넷으로 송금할 경우 중계은행 수수료와 지급은행 수수료는 어떻게 처리되는지요?A(답변)
중계은행수수료는 수취인 또는 송금인으로 지정가능합니다.
(단, JPY(엔화)인 경우와 수취인 국가가 캄보디아인 경우에는 수취인 부담만 가능)
다만 지급은행 수수료는 수취인 부담으로만 가능합니다.
외화계좌에서 송금을 할려구 하는데요. 송금수수료(전신료)는 원화계좌에서 출금되는지요?A(답변)
네. 수수료는 원칙적으로 원화계좌에서 출금됩니다. 외화계좌에서 송금을 하시는 경우라도
수수료는 고객님의 인터넷 기본계좌 또는 지정계좌에서 출금되므로 이점 유의 하시길 바랍니다.
인터넷으로 송금 가능한 형태는 어떻게 됩니까?A(답변)
송금 가능한 형태는 다음과 같습니다.
– 소액 송금
– 지급증빙서류 미제출 송금
– 해외체재자 송금
– 해외유학생 송금
※「지급증빙서류 미제출 송금」 이란?
증여, 물품대금지급, 용역 및 서비스대금 지급, 기타자본거래 등을 연간 미화 5만불 이내에서 해외송금시
증빙서류 제출 하지 아니하는 송금
기타 자본거래 : 해외예금(신탁포함), 금전의 대차계약, 외화증권 취득,파생금융거래 관련 대금 지급
법인의 경우에도 여행자수표를 구매할 수 있나요?A(답변)
외국환거래법상 법인의 경우에도 소지목적 및 해외여행경비 명목으로 환전이 가능합니다만,
인터넷에서는 환전하실 수 없습니다.
외화수표를 받았는데 어떻게 환전해야 하나요?A(답변)
외화수표 종류에 달라집니다.
1. 여행자수표(T/C) : 여행자수표에 흠이 없다면 대부분 바로 환전이 가능합니다.
환율은 전신환매입율이 적용되며 수수료로는 이자비용인 환가료와 매입수수료를 부담하셔야 합니다.
2. 은행수표 : 발행은행의 신용도가 취약한 경우를 제외하고는 대부분 바로 환전해 드립니다.
환율은 전신환매입율이 적용되며 수수료는 이자비용인 환가료, 매입수수료, 우편료를 부담하셔야 합니다.
다만, 지급지가 미국이고 지급통화가 미화인 경우는 우편료를 면제해드립니다.
3. 개인수표 (해외 기업 또는 개인이 발행한 수표) : 추심으로 처리하여 지급은행에서 수표대금이 당행으로
입금될 때 고객님께 지급하고 있습니다. 소요되는 기간은 미국의 경우 20∼25일 정도이며, 지급은행
소재지에 따라 다소 차이가 있습니다. 그러나 예외적으로 해당수표를 접수한 영업점에서 해당수표
제시인의 당행 거래관계, 채권보전책 등을 종합적으로 감안하여 채권보전에 전혀 문제가 없다고 판단되는
경우에는 제한적으로 즉시 현금화할 수도 있습니다.
– 현금화하지 않고 추심으로 거래하는 경우에는 추심수수료와 우편료를 부담하셔야 하며
– 즉시 현금화 하실 때는 매입수수료, 환가료, 우편료를 부담하셔야 합니다. 다만, 지급지가 미국이고
지급통화가 미화인 경우는 우편료를 면제해 드립니다