삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 김치냉장고 스탠드형 냉각이 안 되요, 시작합니다.
냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다.
룸 켜는 방법
특정 칸만 냉기가 없고 나머지 칸은 냉기가 정상이라면 냉기를 전혀 못 만드는 문제는 아닌 것 같습니다.
전면부 표시창에서 냉기가 없는 칸의 기능이 정상적으로 선택되어 있는지 확인해 주십시오.
꺼져 있을 경우 원하시는 기능을 켜주시기 바랍니다.
[꺼진 룸 켜는 방법 1]
[꺼진 룸 켜는 방법 2]
정상적으로 켜져 있음에도 냉기가 전혀 없는 경우 점검이 필요합니다.
전원 상태 확인
1. 잠금/풀림 램프를 포함한 전면부 표시창 램프가 모두 꺼져 있다면 전원 문제일 수 있습니다.
냉장고 전원 플러그를 먼저 확인해 주십시오. 살짝 빠진 경우도 있으니 뺐다가 완전히 꽂아 주시면 좋습니다.
2.잠금/풀림 램프만 켜져 있고 다른 램프가 모두 꺼진 경우엔 전원은 연결되어 있으나 모든 룸의 기능을 꺼 놓은 상태입니다. 각 룸의 기능을 켜주시면 됩니다.
[꺼진 룸 켜는 방법 1]
도어 상태 확인
도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉기가 새어 나가는 현상이 발생합니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.
음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다. 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.(김치통이나 반찬 용기가 선반 끝선을 벗어나 도어 가드에 걸려 닫히지 않을 경우 있음)

