삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 갤럭시북S 복원 및 백업, 시작합니다.
갤럭시북S(NT767XCL/767XCM) 제품에 문제가 발생했을 경우 Samsung Recovery(복원/백업 애플리케이션)를 이용하여 PC의 데이터를 백업하거나 초기 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다.
컴퓨터에 문제가 발생하기 전에 미리 정기적으로 데이터를 백업해 두세요.
※ 복원을 하게 되면 백업 시점 이후에 저장한 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이 삭제되므로, 중요한 데이터는 데이터 백업 기능을 이용하여 먼저 백업을 받아 두세요.
아래 링크를 통하여 Samsung Recovery의 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
- [Galaxy Book S] Samsung Recovery를 이용하여 시스템 초기 상태로 복원하기
- [Galaxy Book S] Samsung Recovery를 이용하여 현재 시스템 백업하기
- [Galaxy Book S] Samsung Recovery를 이용하여 데이터 백업하기
- [Galaxy Book S] Windows 복원 기능을 이용하여 PC 초기화하기
※ 복원 후 필요한 삼성 애플리케이션은 Samsung Update를 통해 설치할 수 있습니다.
☞ Samsung Update의 버전 확인 및 기능 사용 방법 알아보기
Samsung Recovery를 이용한 시스템 초기 상태로 복원하기
컴퓨터를 초기화하여 초기(출하) 상태로 복원할 수 있습니다.
중요한 데이터가 있을 경우 복원 전에 미리 백업하기를 참고해 외부 저장 장치에 미리 백업해 두세요.
- 1. Samsung Recovery를 실행합니다.
- 컴퓨터가 Windows로 부팅될 경우 :
시작 버튼() → Samsung Recovery를 선택하세요.컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우 :
컴퓨터를 켠 후 삼성 로고가 나타나기 전에 F4 키를 여러 번 누르세요. - 2. PC 초기화 → 초기화 시작을 선택하세요.
화면 안내에 따라 초기 상태로 복원을 완료하세요.
Samsung Recovery를 이용한 시스템 백업하기
컴퓨터에 문제가 발생하기 전에 미리 중요한 데이터를 다른 드라이브나 외부 저장 장치에 미리 백업해 둘 수 있습니다.
현재 시스템 백업하기
출하 상태 또는 현재 상태의 컴퓨터를 다른 드라이브나 외부 저장장치에 미리 백업해 둘 수 있습니다.
- 1. 시작 버튼(
) → Samsung Recovery → 컴퓨터 백업을 선택하세요.
- 2. 백업 데이터를 저장할 드라이브를 선택한 후 백업 시작을 선택하세요.
– 외부 저장 장치에 백업하려면, 먼저 컴퓨터에 외부 저장 장치를 연결한 후 해당 드라이브를 선택하세요. - 3. 화면의 안내에 따라 백업을 완료하세요.
데이터 백업하기
폴더나 파일 단위로 데이터를 백업할 수 있습니다.
- 1. 컴퓨터를 켠 후 F4 키를 여러 번 누르세요.
- 2. 사용자 데이터 백업을 선택하세요.
- 3. 백업할 폴더나 파일을 체크하고, 백업 데이터를 저장할 드라이브를 선택한 후 백업 시작을 선택하세요.
– 백업할 폴더나 파일은 외부 저장 장치에만 저장할 수 있습니다. 먼저 컴퓨터에 외부 저장 장치를 연결한 후 해당 드라이브를 선택하세요. - 4. 화면의 안내에 따라 백업을 완료하세요.
Windows 복원 기능 안내
Samsung Recovery 애플리케이션이 제공되지 않을 경우 Windows의 컴퓨터 복원 기능을 이용해 Windows를 재설치 할 수 있습니다.
컴퓨터 복원 기능을 이용하면 컴퓨터에 저장한 모든 데이터가 삭제됩니다. 미리 외부 저장 장치에 애플리케이션 및 개인 데이터를 백업해 두세요.
- 1. 시작 버튼(
) →
→ 업데이트 및 보안 → 복구를 선택하세요.
- 2. 이 PC 초기화 → 시작을 선택하세요.
- 3. 내 파일 유지 또는 모든 항목 제거 옵션을 선택하세요.
복원 후에 필요한 삼성 애플리케이션은 시작 버튼() → Samsung Update를 실행하여 설치할 수 있습니다.
