삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 갤럭시북S Samsung Recovery 복원, 시작합니다.
컴퓨터에 문제가 발생했을 경우 Samsung Recovery(복원/백업 애플리케이션) 로 컴퓨터를 쉽게 초기(출하) 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다.
– 저장 용량이 64 GB 이하인 모델에서는 Samsung Recovery 애플리케이션이 제공되지 않을 수 있습니다.
– 복원을 하게 되면 백업 시점 이후에 저장한 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이 삭제되므로, 중요한 데이터는 데이터 백업 기능을 이용하여 먼저 백업을 받아 두세요.
- – 복원 솔루션을 이용하여 복원 전 필요한 공간을 확인 한 후 C드라이브의 사용 가능 저장 공간을 복원 전 필요한 공간보다 충분히 확보하여 복원 진행하시기 바랍니다.
Samsung Recovery 앱을 이용하여 초기 상태로 복원하기
※ 중요한 데이터가 있을 경우 복원 전 외부 저장 장치에 데이터를 미리 백업 후 진행해주세요.
-
1. 작업표시줄의 시작 버튼을 클릭 후 [Samsung Recovery]를 찾아 실행하세요.
-
[컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우]
-
컴퓨터 전원을 켜자마자부터 삼성 로고가 나타나기 전에 F4 키를 여러 번 누르세요. 잠시 후 복원모드로 부팅되며 Samsung Recovery의 초기 화면이 나타납니다.
-
-
※ F4키를 눌러도 Recovery 진입이 안된다면 복구 파티션 영역이 손상되었거나, 복원 이미지가 삭제되어 문제될 수 있으니 전문 엔지니어를 통해 점검 후 조치를 받으시기 바랍니다.
- 2. [PC 초기화]를 선택하세요.
- 3. [초기화 시작] 버튼을 선택하세요.
- 4. [복원을 시작합니다] 창에서 [확인] 버튼을 선택하세요.
- 5. PC가 재부팅 되어 Samsung Recovery가 재시작 되면 [복원 시작] 창에서 [확인] 버튼을 선택하세요.
- 6. 초기화가 진행됩니다.
※ 초기화는 PC의 사양에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. - 7. 복원 완료 안내가 나타나면 [확인] 버튼을 선택하세요.
- 8. PC가 재부팅 됩니다.
- 9. 화면의 안내에 따라 PC 설정을 완료하세요.
- 10. 재부팅 후 PC 초기화가 정상적으로 완료되었는지 확인하세요.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
