삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 동영상 파일 열리지 않아요, 시작합니다.
동영상 파일
- AVI, MP4 : 윈도우 미디어 플레이어 또는 곰플레이어, KM플레이어 등
- MKV : 곰플레이어, KM플레이어 등
※ 곰플레이어나 KM플레이어 등을 설치하기 위해서는 인터넷 브라우저의 검색 사이트에 접속하여 설치하려는 프로그램 이름으로 검색 후 설치를 진행하거나 해당 프로그램 제작 업체에 문의해보시기 바랍니다.
아래의 방법으로 연결 프로그램을 변경해보세요.
[방법 1] Windows 설정 메뉴 이용하기
- 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
- 2. [앱]을 선택하세요.
- 3. 왼쪽 메뉴에서 [기본 앱]을 선택하세요.
- 4. [파일 형식별 기본 앱 선택]을 선택하세요.
- 5. 동영상 확장자 별 기본 앱을 선택하세요.
[방법 2] 파일 탐색기를 이용하기
- 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [파일 탐색기]를 찾아 실행하세요.
※ 또는 [Windows] + [E]키를 눌러 실행할 수 있습니다. - 2. 해당 파일이 있는 경로로 이동하세요.
- 3. 변경하고자 하는 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [연결 프로그램]을 선택하세요.
- 4. [다른 앱 선택]을 선택하세요.
- 5. [추가 앱] 또는 [이 PC 에서 다른 앱 찾기]를 선택하여 원하는 프로그램을 선택하세요.