삼성 노트북 부팅 시 고급옵션 메뉴

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 부팅 시 고급옵션 메뉴, 시작합니다.

예상 원인

조치 방법

PC 강제종료

일시적인 현상일 가능성도 있습니다. 컴퓨터를 강제 종료하여 문제 해결 여부를 확인합니다.

※ 강제종료는 컴퓨터 전원버튼을 4~5초 이상 꾹 눌러 종료할 수 있습니다

안전모드 진입 후 복원

안전모드로 진입하여 윈도우 시스템 복원 기능을 이용하여 증상 발생 이전 상태로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 부팅시 고급옵션 메뉴가 나오면 안전모드를 선택합니다.

2. 바탕화면이 나오면 시작 → 모든 프로그램 → 보조 프로그램 → 시스템도구 → 시스템 복원을 클릭합니다.

3. 증상 발생 이전 날짜를 선택 후 시스템 복원을 진행합니다. 시스템 복원 진행 시 최근 설치된 프로그램과 파일이 삭제될 수 있습니다. 중요데이터 및 프로그램이 삭제될 수 있으니 참고하시어 진행해 주세요.

4. 다른 복원 지점 선택 후 다음 클릭합니다.

5. 추가 복원 지점 표시 체크하면 목록이 나타납니다. 복원할려는 지점을 선택 → 다음 클릭하세요.

6. 마침을 클릭하면 시스템이 선택한 복원 지점으로 복원이 진행됩니다.

시스템 복원 프로그램을 실행하는 다른 방법으로는 시작 → 프로그램 및 파일 검색란에 RSTRUI.EXE 명령어 입력 후 엔터를 치면 실행할 수 있습니다.

삼성PC에 제공되고 있는 복원 솔루션 기본복원 프로그램을 이용합니다. 복원 솔루션 메뉴 중 기본복원

1. 부팅시 F4키를 여러번 누릅니다.

2. 복원 메뉴를 누른 후, 기본복원을 누릅니다. 다음을 누릅니다.

3. 다음 클릭하여 기본 복원 진행합니다.

삼성 복원 솔루션의 전체 복원은 컴퓨터의 OS를 빠르게 재설치한다고 보면 됩니다.

단, 사용자 PC의 C드라이브 (OS가 설치되어 있는 드라이브)의 모든 데이터(사진, 문 서, 타사 소프트웨어 한글, 오피스 등등)가 삭제되므로 복원기능 사용 전 중요데이 터는 외부 저장 장치로 백업을 권장합니다.

전체 복원은 컴퓨터 초기 상태 또는 사용자의 백업한 이미지를 선택하시면 됩니다. 전체 복원 시간은 사용자 PC 환경 또는 복원 솔루션 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 전원을 켜면서 F4 키 이용하여 복원 솔루션 진입 후 복원-전체 복원을 누릅니다.

2. 복원 → 전체 복원 선택합니다.

3. 복원 지점 선택하여 전체 복원 진행합니다.