삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 블루투스 오디오 미작동, 시작합니다.
고객 질문 내용
PC를 윈도우10으로 업데이트 했는데 블루투스 오디오 장치가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변 내용
블루투스 장치에서 사용자 지정된 블루투스 프로필을 사용하는 경우 PC를 업데이트한 후 장치가 동작하지 않을 수 있으므로 블루투스 오디오 디바이스를 연결하는 아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.
- 1. 블루투스 오디오 장치를 켜고 검색할 수 있도록 하세요.
검색할 수 있도록 하는 방법은 장치에 따라 다릅니다.
검색 방법에 대해서는 장치를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 참조하세요. - 2. 블루투스가 아직 켜져 있지 않은 경우 작업 표시줄의 알림센터에서 블루투스를 선택하여 켜세요.
- 3. 알림 센터에서 [연결] → [장치]이름을 선택하세요.
- 4. 표시되는 추가 지침을 따르세요.
- 추가 지침이 표시되지 않을 경우 작업이 완료된 것이며, 블루투스 장치와 PC는 일반적으로 두 장치가 서로의 범위 내에 있고 블루투스가 켜져 있으면 항상 자동으로 연결됩니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

