삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 인터넷 동영상 녹색 깨짐, 시작합니다.
예상 원인
인터넷 환경설정의 문제 또는 그래픽 드라이버 문제로 증상이 발생할 수 있습니다.
조치 방법
인터넷 익스플로러 환경 설정 확인하기
1. 윈도우 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창에 Control 입력 후 확인을 누릅니다.
2. 제어판 화면의 오른쪽 상단에서 보기기준을 큰 아이콘으로 변경 후 인터넷 옵션을 찾아 실행합니다.
3. 고급 메뉴 클릭 후 가속 그래픽에서 “GPU 랜더링 대신 소프트웨어 랜더링 사용”에 체크 후 확인을 합니다.
4. 컴퓨터를 재부팅하여 상태를 확인해보세요.
그래픽 드라이버 설치(업데이트) 방법
윈도우 버전별 드라이버 설치(업데이트) 방법은 차이가 있으니 아래 링크를 통해 방법을 확인 후 조치해보시기 바랍니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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