삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 카메라 앱 미리보기 이슈, 시작합니다.
조치 방법
카메라 앱이 최신 버전이 아닐 경우 카메라 앱을 실행 후 미리보기 화면이 나오지 않고 검정색 화면으로 나오거나 카메라 캡처 버튼을 누를 때 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.
아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.
- 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [검색] 버튼을 클릭 후 [Microsoft Store]를 검색하여 실행하세요.
- 2. Microsoft Store 오른쪽 상단 검색 버튼을 클릭하세요.
- 3. 검색 창에 [Windows 카메라]를 검색하여 선택하세요.
- 4. Windows 카메라 창에서 잠시 후 카메라가 자동으로 업데이트를 시작합니다.