삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 터치패드 휴대폰 올린 후 동작 안함, 시작합니다.
해당 증상은 터치패드에 올려놓은 휴대폰이 터치의 감도 설정을 방해하여 발생할 수 있습니다.
무선 배터리 공유 기능을 이용하여 휴대폰을 충전하기 전 아래의 주의 사항을 확인 후 충전을 진행해 주시기 바랍니다.
주의 사항
- 무선 배터리 공유 기능을 사용하지 않을 때에는 터치패드 위에 휴대폰이나 시계 등의 도전 물체를 올려놓지 않도록 하세요.
- 제품을 켜거나 절전 상태에서 깨어나게 하는 경우 터치패드 위에 어떤 물체도 올려놓지 않도록 하세요.
- 터치패드 감도의 이상이 발생할 경우에는, 키보드의 [Fn + F5] 기능키를 2회 연속으로 눌러 터치패드의 감도 설정을 다시 진행하세요.
- Fn + F5 기능키를 사용해도 터치패드 감도 이상 문제가 해결되지 않는다면 제품을 종료 후 다시 켜세요.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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