삼성 노트북 특정 프로그램 소리 이슈

조치 방법

특정 프로그램 등에서만 소리가 나지 않을 경우 볼륨 믹서에서 음소거로 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.

• 1. 바탕화면의 작업 표시줄 오른쪽 알림 영역에서 [스피커] 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [볼륨 믹서 열기]를 선택하세요.

  

• 2. 프로그램의 볼륨과 윈도우 [볼륨 믹서]의 볼륨 값은 영향은 주지만 동일하지 않습니다.
  두가지 볼륨 모두 음소거 상태가 아니어야 하며 볼륨이 충분히 높은 값으로 설정되어야 합니다.
  볼륨 믹서의 경우 소리가 나오지 않는 프로그램의 음소거 표시된 스피커 아이콘()을 클릭하여 음소거를 해제할 수 있습니다.※ 소리가 나오지 않는 프로그램은 다를 수 있으며 해당 이미지에는 팟플레이어로 표시되어 있습니다.