삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 화면 색상이 회색으로 변한다면, 시작합니다.
예상 원인
2015년에 출시된 노트북 사용 중 화면 색상이 회색으로 변경되는 증상은 배터리 부족 알림 구간(10 % 이하)이 될 경우, 하드웨어 및 소프트웨어 환경 설정을 변경하여 사용 시간을 증가시켜주는 초절전 모드 기능이 동작한 경우일 수 있습니다.
조치 방법
- 방법 1) 전원 어댑터를 연결하여 배터리를 10 % 이상 충전시켜주면 자동으로 해제됩니다.
- 방법 2) 또는 Settings를 실행하여 [초절전 모드] OFF합니다.
초절전 모드 끄는 방법
- 1. 윈도우 시작 화면에서 키보드의 [Windows 키 + C 키]를 눌러 ‘Settings’ 라고 입력하고 검색된 프로그램을 실행합니다.
- 2. 전원 관리 항목에 [초절전 모드] ON 부분을 클릭하면 OFF로 변경됩니다.
- 3. 초절전 모드 기능이 꺼졌으므로 Settings 프로그램을 종료 후 사용하시면 됩니다.
※ 초절전 모드란?
- 1. 배터리 부족 알림 구간 (10% 이하)이 될 경우, 하드웨어 및 소프트웨어 환경 설정을 변경하여 사용 시간을 늘려주는 기능 (2개 모드 제공)
※ Ultra Power Saving mode 변환 조건- 진입 조건 : DC, 배터리 전량이 10 % 이하가 되는 시점
- 탈출 조건 : ① 전원어댑터가 연결되는 경우이거나, ② 배터리 잔량이 10 % 보다 큰 경우
- 2. 진입 경로 메뉴 : Settings 실행 > 전원 관리 > 초절전 모드 (기본값:OFF)
- 2-1. Settings 초절전 모드에 있는 체크 항목 안내
- 모드 1 : 배터리 부족 알림 구간(10% 이하) 이면 팝업창으로 실행 알림 보여 주기
- 모드 2 : 초절전 모드 항상 사용하기
- 초절전 모드일 때, Internet Explorer를 사용할 지 선택하는 체크 박스 옵션
