삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 노트북 Windows10 Ver 1809 업데이트 Q&A, 시작합니다.
[ Windows 10 Ver 1809 관련 Q&A ]
- Q1. Windows 10 Ver 1809 업데이트 지원 대상은 어떻게 되나요?
- Q2. Windows 10 Ver 1809 업데이트를 하더라도 삼성 번들 S/W를 계속 사용할 수 있나요?
- Q3. Windows 10 Ver 1809로 업데이트 하고 난 후 이 PC 초기화 기능을 이용하여 복원하면 복원되는 운영체제는 업데이트 이전 운영체제로 복원되나요?
- Q4. Windows 10 기본 탑재 제품을 MS(사) 홈페이지에서 제공하고 있는 업그레이드 미디어 파일로 설치를 해도 정품인증이 되나요?
- Q5. Windows 10 기본 탑재 제품 또는 무료 업그레이드한 제품에 Windows 10 Ver 1809 업데이트를 설치 사용하다 이전 OS로 복원이 가능한가요?
- Q6. 별도의 Windows 10 Ver 1809 업데이트 드라이버와 sw가 필요하다면 그 이유는 무엇입니까?
- Q7. 사용하는 PC의 계정 및 암호가 임의 변경되어 접속되지 않는데 왜 그런가요?
- Q8. Windows 10 Ver 1809 업데이트 설치 후 이전 버전으로 롤백 방법은 어떻게 합니까?
- Q9. 윈도우10 무료 업그레이드 기간에 업그레이드한 사용자들은 Windows 10 Ver 1809 업데이트 설치가 언제부터 가능한가요?
- Q10. Windows 10 Ver 1809 업데이트 설치 미디어에 대해 파일 또는 DVD를 따로 제공할 계획이 있나요?
[참고] Windows 정보에서 Windows 10 Ver 1809 설치 확인 가능합니다.
확인 방법 : 시작 버튼 오른쪽에 있는 검색(돋보기 아이콘 선택)에서 ‘WINVER’ 입력하여 검색