삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 갤럭시 노트9 S펜 촬영 오류, 시작합니다.
고객 문의 내용
S펜 버튼을 눌러 사진을 촬영하고 싶은데, 촬영이 되지 않아 문의합니다.
답변 내용
갤럭시 노트9, S-PEN 사진 촬영이 되지 않는다면 S펜 방전이나 리모콘 원격 신호 연결 오류로 인해 일시적으로 발생할 수 있습니다.
아래 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
S펜 연결하기
- 1. S-PEN을 스마트폰에 장착 합니다.
- 2. 설정 → 유용한 기능 → S펜 → S펜 리모콘 → 상단 점3개/S펜 초기화
- 3. 설정 → 유용한 기능 → S펜 → S펜 리모콘 → 앱별 액션 → 카메라 설정
- 4. 전원 ON 상태에서 볼륨 ‘하’ + 전원버튼을 8초 이상 길게 눌러 재부팅 후 사용
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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