삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 갤럭시J6 터치 동작 조치, 시작합니다.
소프트 리셋 기능 안내
전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 재부팅해 주세요.
휴대폰 케이스가 장착된 경우 케이스를 분리하신 후 진행해 보시기 바랍니다.
전원버튼과 음량 ‘하’버튼을
동시 7초 이상 길게 눌러주세요.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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