삼성 스마트폰 전화 앱 최근기록 삭제 방법

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 전화 앱 최근기록 삭제 방법, 시작합니다.

 

 

 

삼성전자 이미지

고객 문의 내용

전화 앱 내 ‘최근기록’ 탭에서 기록을 모두 삭제해도 검색을 하면 기록이 나오는 경우가 있어요.

답변 내용

최근 기록 탭의 모든 기록을 삭제해도 검색 시 내용이 검색되는 경우 ‘메시지 기록’을 추가로 확인해 보시기 바랍니다.

메시지 기록 삭제 방법 안내[마시멜로 OS 기준]

전화 → 최근기록 → 더보기(우측 상단더보기 아이콘) → 메시지 기록 표시 → 기록 활성화 후 삭제

  • 최근 기록 선택 후 더보기 클릭

    1번 최근기록 선택
    2번 더보기 선택

  • 메시지 기록 표시

    메시지 기록 표시

  • 더보기

    더보기

  • 삭제

    삭제

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?