삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 SD카드 암호화와 데이터 복원, 시작합니다.
디바이스 전체 초기화 전 반드시 SD카드 암호화를 해제하신 후 진행해 주세요.
SD 카드 암호화 해제 방법
☞ 설정 → 생체 인식 및 보안 → SD 카드 암호화/암호화 해제 → SD 카드 암호화 해제
(※ 이전에 SD 카드 암호화를 설정했던 단말에서 해제가 가능합니다.)
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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