삼성 티비 동시화면 설정 방법 안내

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 동시화면 설정 방법 안내, 시작합니다.

 

 

 

삼성전자 이미지

 

예상 원인

TV 모드, 컴포지트 모드 상태에서 발생될 수 있습니다.

조치 방법

동시화면 사용방법

동시화면은 주 화면이 외부입력 상태에서만 부 화면으로 TV방송을 시청할 수 있습니다. 주화면이 TV모드에서는 동시화면 기능을 사용할 수 없습니다.

[2013년 동시화면 설정방법]

메뉴 → 시스템 → 동시화면 → 끄기/켜기를 선택합니다.

메뉴→시스템

메뉴→시스템

동시화면

동시화면

끄기/켜기

끄기/켜기

※ 아래의 화면 크기나 위치 선택은 모델에 따라 지원하지 않을 수 있습니다.

 

화면 크기

화면 크기

위치 선택

위치 선택

화면 크기나 위치 선택 화면

화면 크기나 위치 선택 화면

 [2014년~2016년 동시화면 설정방법]

메뉴 → 화면 → 동시화면 → 끄기/켜기를 선택합니다.

메뉴→시스템

메뉴→시스템

동시화면

동시화면

끄기/켜기

끄기/켜기

 동시화면 사용조건

주 화면이 컴포지트(아날로그 신호)에서는 동시 화면을 사용할 수 없습니다. 동시 화면은 주 화면이 컴포넌트, RGB, HDMI입력 조건에서만 사용 가능합니다.

 1) 주화면 시청시 가능 (컴포넌트, RGB(D-SUB) , HDMI )

2) 불가능 : 외부입력

※ 참고:  동시화면 시청시 TV채널 변경도 가능하며, 모델에 따라 주 화면/부 화면의 화면크기 조절도 가능합니다.

초기화  설정 확인

TV 오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.

※ [주의] 초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해야 합니다.

■ 생산 년도별 제품 초기화 방법

~ 2009년  초기화 방법 [설정방법]

초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다.

2010년 ~ 2011년   초기화 방법[ 설정방법]

리모컨 가운데 [종료] 버튼을 10초간 꾹~ 눌러주십시오.

TV화면 중앙에 “모든 설정을 처음 상태로 되돌립니다. ” 라는 메시지가 표시되며 [확인] 선택하여 초기화를 진행합니다.

2012년    초기화 방법[ 설정방법]

리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 “예”를 선택 → 초기화가 완료됩니다.

2013년 초기화 방법 [설정방법]

[리모컨의 ‘가상리모컨’ 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됩니다.

[가상리모컨 버튼 누름]

[가상리모컨 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[고객지원 누름]

[고객지원 누름]

[자가진단 누름]

[자가진단 누름]

[초기화 누름]

[초기화 누름]

[확인버튼을 누름(터치중앙)]

[확인버튼을 누름(터치중앙)]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 “0000”]

["예"누름(TV 재부팅)]

[“예”누름(TV 재부팅)]

 2014년 초기화 방법 [설정방법]

[리모컨의 ‘버튼더보기’ 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됩니다.

[버튼더보기 누름]

[버튼더보기 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[고객지원 누름]

[고객지원 누름]

[자가진단 누름]

[자가진단 누름]

[초기화 누름]

[초기화 누름]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 “0000”]

["예"누름(TV 재부팅)]

[“예”누름(TV 재부팅)]

2015년 초기화 방법 [설정방법]

[리모컨의 ‘메뉴/123’ 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됩니다.

 

[메뉴/123 누름]

[메뉴/123 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[화면에서 메뉴 버튼 누름]

[고객지원 누름]

[고객지원 누름]

[자가진단 누름]

[자가진단 누름]

[초기화 누름]

[초기화 누름]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 “0000”]

["예"누름(TV 재부팅)]

[“예”누름(TV 재부팅)]

2016년 초기화 설정방법

[리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

리모컨의 홈 버튼 누름

리모컨의 홈 버튼 누름

왼쪽 하단 [설정] 누름

왼쪽 하단 [설정] 누름

[고객지원] 누름

[고객지원] 누름

[자가진단] 선택

[자가진단] 선택

[초기화] 선택

[초기화] 선택

숫자 [0000] 입력후 [예] 선택

숫자 [0000] 입력후 [예] 선택

 2017년 초기화 설정방법

[리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력 → 재부팅 후 초기화가 완료됩니다.

1. 리모컨의 홈 버튼 누름

1. 리모컨의 홈 버튼 누름

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동

3. 메뉴 → 고객지원 이동

3. 메뉴 → 고객지원 이동

4. [자가진단] 선택

4. [자가진단] 선택

5. [초기화] 선택

5. [초기화] 선택

6. 비밀번호 [0000] 입력

6. 비밀번호 [0000] 입력

7. [초기화] 선택

7. [초기화] 선택

8. [확인] 선택하여 재부팅 → 초기화 완료

8. [확인] 선택하여 재부팅  → 초기화 완료