삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 입력 신호가 없습니다(안테나 연결상태), 시작합니다.
TV에서 ‘입력신호가 없습니다’가 표시될때 조치 방법
– TV 뒷면 안테나 선이 빠졌거나 방송 신호가 미약하게 수신되어 발생되는 증상입니다.
1. TV와 연결된 안테나기 선(케이블) 연결 상태를 확인해 주세요
TV 뒷면 안테나 단자 (ANT)에 안테나 선이 제대로 연결되어 있지 않다면 안테나 선을 분리 후 다시 연결해 주세요.
TV에 안테나 선(ANT) 연결
2. TV와 연결된 기기 선이 연결되었다면 TV 자동 채널 설정을 진행해 주세요
– TV와 안테나 선은 연결되어 있으나 TV 화면에 ‘입력신호가 없습니다’ 메시지가 표시된다면 TV 채널이 변경되어 발생할 수 있습니다.
※ 아래 설명이 보이지 않는다면 PC인 경우 키보드 ‘ F5 ‘버튼(새로고침)을 1번 누르고 진행, 모바일인 경우 ‘새로고침’을 진행해 주세요.
- TV 자동 채널 설정 안내를 원하신다면 여기를 눌러주세요.
위 조치 후에도 동일한 증상이 있다면 방송 통신사에 문의해 주시어 방송신호((유선, 케이블, 스카이 라이프, IPTV 등) 점검을 받아주시기 바랍니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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