삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 자동적 밝기 조절(모션라이팅), 시작합니다.
- TV 제품 화질을 극대화하기 위해 자동으로 명암 조정하는 기능이 들어가 있으며, 이로 인해 화면 밝기가 자동으로 변할 수 있습니다.(모션라이팅, 자동명암 조정, 에코절전 기능)
– 2017년 모델 : 화면 밝기 조정, 모션 밝기 조정
화면이 자동적으로 밝아졌다 어두워졌다 반복될 때 조치 방법
방송 프로그램 확인
특정채널에서 발생하는 증상의 경우 제품의 이상이 아닌 방송신호 이상으로 발생할 수 있습니다.
TV는 디지털방송과 아날로그(유선) 방송을 동시에 시청할 수 있는데, 아날로그 유선방송 채널을 시청 시에 방송신호가 미약할 경우 발생할 수 있습니다.
이 경우 방송사에 문의해주시어 [유선, 케이블, 스카이라이프, IPTV 등] 방송신호 점검을 받아보셔야 합니다.
모션라이팅(모션 밝기 조정) 설정 확인
영상의 명암에 따라 자동으로 밝기가 변하는 모션라이팅 기능이 설정되어 발생할 수 있습니다.
모션라이팅 설정방법은 아래와 같습니다.
(모션라이팅은 2011년 D계열 이상부터 지원됩니다.)
- ■ 2022년 TV 모델 모션 밝기 조정 해제 방법
- 1. 리모컨의 홈버튼을 눌러주세요.
2. 리모컨의 방향키를 이용해 왼쪽 메뉴를 선택해 주세요.
3. 설정을 선택해 주세요.
4. 전체 설정을 선택해 주세요.
5. 일반 및 개인정보를 선택해 주세요.
6. 전원 및 절전을 선택해 주세요.
7. 모션 밝기 조정이 체크되어 있다면 선택해 주세요.
8. 모션 밝기 조정이 끄기로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. (회색으로 변경됨)
- ■ 2019년 ~ 2021년 TV 모델 모션 밝기 조정 해제 방법
- 1. 리모컨의 홈버튼을 눌러주세요.
2. 리모컨의 방향키를 이용해
(홈 메뉴)를 선택해 주세요.
3. 설정을 선택해 주세요.
4. 일반을 선택해 주세요.
5. 전원 및 절전을 선택해 주세요.
6. 모션 밝기 조정이 체크되어 있다면 선택해 주세요.
7. 모션 밝기 조정이 끄기로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. (회색으로 변경됨)
- ■ 2017년 ~ 2018년 TV 모델 모션 밝기 조정 해제 방법
- 1. 리모컨 홈 버튼을 눌러주세요.
2. 좌측하단 [설정]으로 이동해 주세요.
3. 에코 절전 설정을 선택해 주세요.
4. 모션 밝기 조정이 체크되어 있다면 선택해 주세요.
5. 모션 밝기 조정이 끄기로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. (회색으로 변경됨)
에코절전 (화면 밝기 조정) 설정 확인
TV 기능 중 에코센서 기능은 주변 밝기에 따라 밝게 조정하거나, 어두우면 어둡게 화면 조정하는 기능입니다.
에코센서 기능이 설정되었을 경우 시청 중 화면이 밝게 어둡게 반복하여 보일 수 있습니다.
에코센서 기능을 끄기로 변경 후 사용해 주세요.
- ■ 2022년 TV 모델의 에코절전 (화면 밝기 조정) 설정 방법
- 1. 리모컨의 홈버튼을 눌러주세요.
2. 리모컨의 방향키를 이용해 왼쪽 메뉴를 선택해 주세요.
3. 설정을 선택해 주세요.
4. 전체 설정을 선택해 주세요.
5. 일반 및 개인정보를 선택해 주세요.
6. 전원 및 절전을 선택해 주세요.
7. 밝기 낮추기가 체크되어 있다면 선택해 주세요.
8. 밝기 낮추기가 끄기로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. (회색으로 변경됨)
- ■ 2019년 ~ 2021년 TV 모델의 에코절전 (화면 밝기 조정) 설정 방법
- 1. 리모컨의 홈버튼을 눌러주세요.
2. 리모컨의 방향키를 이용해
(홈 메뉴)를 선택해 주세요.
3. 설정을 선택해 주세요.
4. 일반을 선택해 주세요.
5. 전원 및 절전을 선택해 주세요.
6. 밝기 낮추기가 체크되어 있다면 선택하여 끄기로 변경해 주세요. (끄기 선택 시 회색으로 변경됨)
- ■ 2017년 ~ 2018년 TV 모델의 에코절전 (화면 밝기 조정) 설정 방법
- 1. 리모컨 홈 버튼을 눌러주세요.
2. 좌측하단 [설정]으로 이동해 주세요.
3. 에코 절전 설정을 선택해 주세요.
4. 화면 밝기 조정이 체크되어 있다면 선택해 주세요.
5. 모션 밝기 조정이 끄기로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. (회색으로 변경됨)
최신버전 펌웨어 업그레이드 방법
이 경우 최신버젼의 소프트웨어로 업그레이드가 필요하며, 업그레이드 방법은 USB 또는 네트워크로 하는 2가지 방법이 있습니다.
1 . USB로 업그레이드할 경우
삼성전자 홈페이지(http://www.samsung.com/sec/) 접속 → 고객지원 → 모델검색 → 다운로드 → 펌웨어 → 펌웨어파일 다운로드 → 압축해제 후 USB 메모리에 저장 → USB를 TV에 연결하여 업그레이드 진행해 주세요.
2 .네트워크로 연결된 상태에서 업그레이드할 경우
별도 USB 연결없이 네트워크로 바로 업데이트가 가능합니다. 단, 현재 버전보다 상위 버전의 업데이트가 있어야 업데이트 가능합니다.
[설치 방법]
– 메뉴 → 고객지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트를 선택해 주세요.
1. 리모컨의 홈 버튼 누름
2. 왼쪽 하단 [설정] 이동
3. 고객지원 →
소프트웨어 업데이트 이동
4. [지금 업데이트]를 선택
펌웨어 업그레이드 방법
– 메뉴 → 고객지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트를 선택
1. 리모컨 홈 버튼 누름
2. 좌측하단 [설정] 이동
3. 메뉴 → 고객지원 이동
4. [소프트웨어 업데이트] 선택
5. 지금 업데이트 선택
6. 업데이트 확인 후 업데이트 진행
