삼성 티비 채널 자동으로 올라갔다 내려갔다

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 채널 자동으로 올라갔다 내려갔다, 시작합니다.

리모컨 이상 또는 오동작 증상으로 발생할 수 있습니다.

조치 방법

리모컨 채널버튼 접촉 이상으로 채널이 자동으로 움직이는 증상이 발생할 수 있습니다. 이 경우 리모컨 배터리를 제거한 뒤 확인해보셔야 합니다.

오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.

[주의] 초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해야 합니다.

초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다.

리모컨 가운데 [종료] 버튼을

10초간 꾹~ 눌러주십시오

TV화면 중앙에 “모든 설정을

처음 상태로 되돌립니다.”

메시지가 표시되며 [확인]

선택하여 초기화를 진행합니다

리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 [예] 선택 → 초기화가 완료됩니다.

메뉴 → 고객지원

자가진단

초기화

초기비번 0000

초기화 확인

초기화 완료

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요