삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 2013 TV 음질테스트 방법, 시작합니다.
음질 테스트 방법
[리모컨의 가상리모컨 버튼누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [음질테스트]
※ 스마트 리모컨이 아닐 경우 메뉴 버튼을 이용해 선택해 주세요.
1. 가상리모컨 버튼 누름
2. 화면에서 메뉴 버튼 누름
3. 고객지원 누름
4. 자가진단 누름
5. 음질 테스트 누름
6. 볼륨조절이 되면 ‘아니오’ 선택
음질테스트 시 깨끗한 소리가 들린다면 해당 동영상이나 TV 채널인 경우 해당 방송 통신사로 문의해 주시기 바랍니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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