삼성 프린터 스마트폰 NFC 연결 문제 해결

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 프린터 스마트폰 NFC 연결 문제 해결, 시작합니다.

 

 

예상 원인

•  스마트폰 기본모드 (NFC)가 ON(켜짐)으로 설정되어 있어야 합니다.
• 핸드폰 커버 및 전자파차단 스티커등의 NFC TAG 접촉 방해요인이 있는 경우 연결이 안될 수 있습니다.
• NFC 최대 연결 가능 스마트폰 대수는 3대까지 가능합니다.

조치 방법

안드로이드 버전 확인방법

–  안드로이드 OS가 아닌 아이폰은 해당되지 않습니다. (안드로이드 11 기준입니다.)

NFC와 WIFI-DIRECT 설정 확인

스마트폰에서 WIFI-DIRECT와 NFC 사용설정 방법 (안드로이드4.3 기준입니다.)

1. 안드로이드 4.0 (아이스크림 샌드위치) [모델 : 노트1, 갤럭시 S2]

① WIFI 기능을 켜기로 합니다.

② WIFI-DIRECT 는 별도로 켭니다.

③ NFC 체크하기 읽기쓰기/P2P 사용에 체크합니다.

2. 안드로이드 4.1 ~ 이후 (젤리빈) [모델 : 노트2, 갤럭시 S2, S3, S4]

① WIFI 기능을 켜기로 합니다.

② WIFI-DIRECT 는 자동으로 켜집니다.

③ NFC 켭니다.

④ NFC 세부속성 들어가서 읽기쓰기도 켜기로 합니다.

3. 안드로이드 11 버전

① WIFI 기능을 켜기로 합니다.

② WIFI-DIRECT는 자동으로 켜지며, WIFI-DIRECT 항목 선택하여 연결할 기기를 선택하여 사용해 주시기 바랍니다.

③ NFC를 켭니다.

④ NFC 세부속성에서 기본 모드로 선택해 주시기 바랍니다.

■ 스마트폰의 WIFI-DIRECT 사용 방법

1. 안드로이드 4.0 버젼 WI-FI 다이렉트 켜기

2. 안드로이드 11 버젼 WI-FI 다이렉트 연결 방법

 ■ 스마트폰의 NFC 사용 설정 방법

1. 안드로이드 4.0 버젼 NFC 실행 방법

2. 안드로이드 11 버젼 NFC 실행 방법

스마트폰 커버 장착시 확인사항

핸드폰 커버 및 전자파 차단스티커등의 부착물에 의해 NFC통신이 어려울 수 있습니다.

스마트폰의 NFC TAG위치를 프린터의 NFC TAG와 1초 정도 맞춰 줍니다.

안내해드린 방법으로 해결이 안된다면 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.