삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 프린터 SL-C470FW USB 스캔 흑백 설정, 시작합니다.
고객 질문 내용
PC에서 스캔 시 정상으로 잘되지만, 전면에 USB 메모리 꽂아서 스캔 시 흑백으로 스캔이 되는데 어떻게 해결해야 하나요?
답변 내용
문의하신 증상은 Scan to USB 메모리 스캔 시 흑백으로 설정되어 나타날 수 있습니다.
아래의 컬러모드 변경하는 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.
- 1. 조작부의
(스캔) 버튼을 누릅니다.
- 2. 조작부의
[메뉴] 버튼을 누릅니다.
- 3. [왼쪽/오른쪽 화살표]를 눌러 ‘스캔설정’ 나타나면 [OK]를 누릅니다.
- 4. ‘기본값 설정’ 나타나면 [OK]를 누릅니다.
- 5. ‘USB 기본값’ 나타나면 [OK]를 누릅니다.
- 6. 왼쪽/오른쪽 화살표를 눌러 “컬러모드” 나타나면 [OK] 누릅니다.
- 7. 왼쪽/오른쪽 화살표를 눌러 “흑백(회색)” → “컬러”로 변경 후 [OK] 누릅니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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(스캔) 버튼을 누릅니다.
[메뉴] 버튼을 누릅니다.