신한은행은 예금, 적금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 신한은행 외환 수수료 우대 등 꿀팁, 시작합니다.
[외환] 신한 SOL뱅크에서 환전했는데 미수령시 어떻게 되나요?답변:
신한 SOL뱅크에서 환전 후 수령일에 수령을 못 하신 경우 수령일을 제외한 7영업일까지 수령 가능하니
수령점에 외화 보유여부를 확인하신 후 방문하여 수령하시기 바랍니다.
만약 수령일을 제외한 7영업일까지 미수령 시
8영업일에 [수령등록 필요]로 모바일금고에 자동 입고되며,
입고 후 다시 수령일, 수령점 등을 지정하여 외화로 수령 가능합니다.
※ 원화로 환전(재환전) :
신한 SOL뱅크에서 환전 신청 후 외화로 수령하지 않은 상태에서는
영업점 방문 없이 신한 SOL뱅크에서 원화로 재환전하여
본인 명의의 원화계좌로 입금받기도 가능합니다.
추가로 궁금하신 사항은 신한은행 고객상담센터(☎ 1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
[외환] 신한 SOL뱅크, 인터넷뱅킹 환전 신청 후 외화 수령할때 신분증이 필요한가요?답변:
수령점 창구로 방문하실 때에는 환전 신청한 본인의 신분증과 환전번호가 필요하며,
ATM을 통해 수령하는 경우 환전 신청한 본인 명의의 입출금 기능이 있는 현금카드가 필요합니다.
추가로 궁금하신 사항은 신한은행 고객상담센터(☎ 1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
[외환] 신한 SOL뱅크에서 오늘 환전하면 오늘 찾을 수 있나요?답변:
신한 SOL뱅크에서 환전 시 선택한 수령점이 공항영업점인 경우 환전 다음 날부터 수령 가능하고,
수령점이 공항 외 일반 영업점인 경우 신청일 다음 날 이후 평일 영업시간에만 수령 가능합니다.
추가로 궁금하신 사항은 신한은행 고객상담센터(☎ 1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
질문:[외환] 신한 SOL뱅크 목표환율 자동환전은 수령일,수령점을 언제 선택할 수 있나요?답변:
신한 SOL뱅크 목표환율 자동환전은, 지정하신 환율에 도달하여 환전이 실행된 후
환전내역조회> 수령등록 필요 메뉴에서 수령일,수령점을 지정할 수 있습니다.
자세한 내용은 신한은행 고객상담센터(☎ 1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
질문:[외환] 신한 SOL뱅크 목표환율 자동환전은 무엇인가요?답변:
신한 SOL뱅크 목표환율 자동환전은, 고객께서 원하는 환율을 지정하고
지정한 환율 이하로 하락할 경우 자동으로 환전이 실행되는 서비스입니다.
자세한 내용은 신한은행 고객상담센터(☎ 1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
[외환] 글로벌 멀티카드 발급 및 충전방법 알려주세요.답변:
글로벌 멀티카드는 하나의 카드에 최대 10개 통화를 동시에 충전하여 해외에서 현금인출 및 물품구매를 할 수 있는 충전식 카드로,
현재 신규발급은 중단(2023.05.08)되었으며 영업점 방문하여 재발급 신청만 가능합니다.
충전은 영업점(본인만 가능), 인터넷뱅킹, 신한 SOL뱅크에서 가능합니다.
※ 충전가능 통화(총 10종) : USD, JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, HKD, SGD, CHF
■ 충전 방법
[신한 SOL뱅크] 로그인 → 오른쪽 아래 전체메뉴 → 외환 → 글로벌 멀티카드 → 충전 [개인 인터넷뱅킹] 로그인 → 금융상품 → 외환 → 환전 中 신한글로벌멀티카드 → [신한 글로벌멀티카드 충전] 탭 클릭자세한 내용은 신한은행 고객상담센터(☎1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
질문:[외환] 신한 SOL뱅크에서 비대면 거래외국환은행 지정등록 신규/변경 방법답변:
신한 SOL뱅크 가입 고객은 영업점 방문 없이 거래외국환은행 지정 신규/변경 신청이 가능합니다.
< 신한 SOL뱅크 비대면 거래외국환은행 지정등록 신규/변경 방법 >
① 로그인 → 오른쪽 아래 전체메뉴 → 외환 → 거래외국환은행지정 → 지정/변경 신청
② 지정항목 선택 → 조회 → 지정거래 현황보기 → 지정/변경신청 → [비여신用 공통 필수] 개인정보 수집·이용 동의서 →
고객정보변경(선택) → 관리점(선택) → 확인
③ 보안매체 정보 입력 → 서류촬영 안내 → 서류촬영 및 제출 → 신분증 선택 → 등록 → 사진촬영 진행 → 확인 → 외국환 지정/변경 신청 접수 확인
※ 조회 및 지정/변경 신청 가능한 지정항목 : 거주자의 지급 증빙서류 미제출 지급, 해외 유학생 경비 또는 해외 체재비 지급,
외국인 또는 비거주자의 국내보수, 소득 또는 연금 등의 금액 지급 및 연간 미화 5만 달러 이하의 지급
※ 거주자의 지급 증빙서류 미제출 지급 : 당해 연도에 전 은행권 미지정 상태인 경우, 별도로 지정등록을 하지 않아도 5천불 초과 해외송금 시 자동지정됩니다.
(단, 은행 영업일 09:00 ~ 18:00 송금하는 경우에만 적용 / 이외 시간은 수동 지정등록 필요)
※ 신청시간 : 개인이전 자동지정등록(영업일 08:50~18:00), 수동지정등록(영업일 09:00~18:00 이외 시간 및 토,일,공휴일)
※ 유학생 지정등록에 한하여, 유학생이 국민인 거주자인 경우 신한 SOL뱅크에서 부 또는 모(국민인 거주자)를 대리인으로 지정등록 신청 가능합니다.
※ 각 지정항목 별 필요서류는 고객이 직접 사진촬영 후 전송합니다.
※ 신청등록 후 영업점에서 1~3영업일 내 처리합니다.
진행 중 궁금하신 사항은 신한은행 고객상담센터(☎1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
[외환] 달러 More 환테크 적립예금답변:
신한 SOL뱅크에서, 다양한 자동이체 기능과 우대서비스까지 부가된 미국 달러(USD) 전용 자유적립식 예금인
‘달러 More 환테크 적립예금’ 가입이 가능합니다.
② 신규금액, 만기일 지정, 출금계좌 선택 및 계좌 비밀번호 입력, 신규계좌 비밀번호를 출금계좌 비밀번호와 동일하게 설정(선택),
자동이체 신청(선택), 자동해지 신청(선택) → 다음 → 정보확인
③ <설명서류, 계약서류 받기> 알림톡/LMS or 다운로드 or E-mail 중 택1 → 확인 → 전자서명 → 로그인 방식으로 인증(지문, 패턴, 간편비밀번호, 인증서 등) →
[설명서류, 계약서류 받기 다운로드 선택한 경우에만 다운로드 후 확인] → 계좌 신규완료
자세한 내용은 신한은행 고객상담센터(☎1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
질문:[외환] 글로벌 네트워크 베트남 실시간 해외송금답변:
당행의 베트남 본지점 계좌 및 현지 38개 은행으로의 해외송금 시 신속한 처리를 위해 수취계좌로 즉시(실시간) 입금하는 송금서비스입니다.
< 베트남 실시간 해외송금 방법 >
★ 글로벌 네트워크 베트남 실시간 해외송금 조건 ★
– 송금국가 : 베트남
– 송금통화 : 미국 달러(USD)
– 송금금액 : 미화 5만불 이하
– 수취은행 : 글로벌 신한은행, 베트남 제휴은행
② 송금국가(베트남), 송금통화(USD), 송금금액, 송금사유 입력 > [베트남 송금방식 조회] 선택
③ 수취인 은행 계좌번호 또는 카드번호 입력 후 조회 > 수취계좌 확인 > 다음
④ 수취인 정보 입력 > 송금인 정보 입력 > 다음 > 출금계좌 선택(원화 or 외화) 및 계좌 비밀번호 입력 > 다음
⑤ 입력한 정보 확인 > 송금하기 > 보안매체 정보 입력 > 확인 [유의사항] ※ 유학생송금의 경우 유학생의 실명번호(주민등록번호 또는 여권번호)가 필요합니다.
※ 임시로 저장한 송금내역 또는 정상처리된 송금내역 선택 시 동일한 송금방식으로 진행됩니다.
※ 송금내용을 오류 입력하신 경우 전문 수정 또는 퇴결(반환) 요청해주셔야 합니다.
단, 전문 수정 또는 반환 요청 시 해외은행 및 수취인의 사정으로 인해 반영이 불가할 수 있습니다.
진행 중 궁금하신 사항은 신한은행 고객상담센터(☎1599-8000)로 문의 부탁드립니다.
[외환] 외국환 매입/예치 증명서는 어떻게 발급받나요?답변:
외국환 매입/예치 증명서는 기업 인터넷뱅킹을 통해 발급 가능합니다.
▶ 발급 경로 : 기업 인터넷뱅킹 > 외환 > 부가서비스 > 매입/예치증명서 발급
단, 개인 인터넷뱅킹에서는 외국환 매입/예치 증명서 발급이 불가한 점 참고 부탁드립니다.