애플 아이폰 개인용 핫스팟이 작동하지 않는 경우

각 단계를 마칠 때마다 개인용 핫스팟에 다시 연결해 봅니다.

1. 설정 > 개인용 핫스팟에서 개인용 핫스팟이 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 찾을 수 없거나 켤 수 없는 경우 무선 이동통신사에서 개인용 핫스팟을 활성화했는지, 사용 중인 무선 요금제에서 개인용 핫스팟을 지원하는지 확인합니다.
2. 개인용 핫스팟을 제공하는 아이폰 또는 아이패드하거나 개인용 핫스팟에 연결해야 하는 다른 기기를 재시동합니다.
3. 기기에 최신 버전의 iOS 또는 아이패드OS가 설치되어 있는지 확인합니다.
4. 개인용 핫스팟을 제공하는 아이폰 또는 아이패드에서 설정 > 일반 > 전송 또는 [기기] 재설정 > 재설정으로 이동한 후 ‘네트워크 설정 재설정’을 탭합니다. 이렇게 하면 이전에 사용했던 와이파이 네트워크와 암호, 셀룰러 설정, VPN 설정과 APN 설정도 재설정됩니다.

와이파이 또는 USB를 통한 개인용 핫스팟에 대한 자세한 도움말을 얻으려면 다음 단계를 따릅니다.

개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 다음을 수행합니다.

1. ‘다른 사람의 연결 허용’이 켜져 있는지 확인합니다.
2. 현재 화면에 표시되는 기기의 와이파이 네트워크 이름과 암호를 확인합니다. 와이파이 네트워크 이름을 변경하려는 경우 기기 이름을 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.
3. 아이폰 12 및 이후 모델, 아이패드 프로 11(3세대 및 이후 모델), 아이패드 프로 12.9(5세대 및 이후 모델) 또는 아이패드 mini(6세대)를 사용 중인 경우 ‘호환성 최대화’를 켭니다.* 그런 다음 기기를 개인용 핫스팟에 다시 연결해 봅니다.
4. 다른 기기가 와이파이 네트워크에 연결될 때까지 해당 화면에서 기다립니다.

개인용 핫스팟에 연결해야 하는 기기의 경우:

1. 와이파이를 껐다가 다시 켭니다.
2. 올바른 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 이름이 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기 이름과 같아야 하며 개인용 핫스팟  아이콘이 네트워크 이름 옆에 표시될 수 있습니다.
3. 개인용 핫스팟에 연결하려고 할 때 암호 오류가 표시되는 경우, 개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 와이파이 암호를 확인합니다.

* ‘호환성 최대화’를 켜면 핫스팟에 연결된 기기의 인터넷 성능 및 와이파이 보안이 저하될 수 있습니다.

1. 맥의 경우, 맥OS를 업데이트합니다.
2. USB 케이블을 사용하여 개인용 핫스팟을 제공하는 아이폰 또는 아이패드에 맥을 연결합니다. 메시지가 표시되면   기기를 신뢰한다고 선택합니다.
3. 아이튠즈 또는 Finder에서 아이폰이나 아이패드를 찾고 표시할 수 있는지 확인합니다.
4. 맥의 경우 애플 메뉴() > 시스템 설정(또는 시스템 환경설정)을 선택한 다음 ‘네트워크’를 클릭합니다. 그러면 와이파이를 포함한 네트워크 서비스 목록이 표시됩니다.
5. 아이폰 USB가 네트워크 서비스 목록에 표시되지 않는 경우, 네트워크 서비스 설정 단계에 따라 아이폰 USB를 추가합니다. 네트워크 서비스 목록에 아이폰 USB가 표시되는 경우:
   • 맥OS Ventura: ‘아이폰 USB’를 클릭합니다. ‘비활성화’를 클릭한 다음 ‘활성화’를 클릭합니다.
   • 이전 버전의 맥OS: ‘아이폰 USB’를 클릭합니다. 서비스 목록 아래에 있는 더 보기 버튼을 클릭하고 ‘서비스 비활성화’를 선택한 다음 ‘적용’을 클릭합니다. 더 보기 버튼을 다시 클릭하고 ‘서비스 활성화’를 선택한 다음 ‘적용’을 클릭합니다.

불필요한 데이터 요금이 청구되지 않도록 사용하지 않을 때는 개인용 핫스팟을 꺼 둡니다. 끄지 않으면 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기를 충전하기 위해 컴퓨터에 연결할 때마다 컴퓨터가 개인용 핫스팟에 연결됩니다.

여전히 연결할 수 없는 경우, 애플 지원에 문의하여 아이폰 또는 아이패드(와이파이 + Cellular)에 대한 도움말을 얻습니다.