애플 아이폰 긴급 구조 요청 사용하기

애플 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

애플 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 애플 아이폰 긴급 구조 요청 사용하기, 시작합니다.

 

 

아이폰에서 긴급 구조 요청 사용하기

긴급 구조 요청을 사용하여 쉽고 빠르게 도움을 요청하는 전화를 걸고 긴급 연락처에 알림을 보낼 수 있습니다.

작동 방식

구조 요청 기능으로 전화를 걸면 아이폰에서 자동으로 해당 지역의 긴급 서비스 전화번호에 전화를 걸어 사용자의 위치 정보를 긴급 서비스와 공유합니다¹. 일부 국가 및 지역에서는 필요한 서비스를 선택해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 중국 본토에서는 경찰서, 소방서 또는 구급차를 선택할 수 있습니다. 아이폰 상태 막대에 SOS가 표시되면 긴급통화에 셀룰러 네트워크를 사용할 수 있다는 의미입니다.

또한 긴급 연락처를 추가할 수 있습니다. 긴급통화를 종료한 후, 취소를 선택하지 않으면 아이폰에서 긴급 연락처에 문자 메시지로 알림을 보냅니다. 아이폰은 사용자의 현재 위치를 전송하며, 구조 요청 모드로 전환된 후 한동안은 사용자의 위치가 바뀔 때마다 긴급 연락처에 업데이트된 위치가 전송됩니다.

아이폰 14 및 이후 모델(모든 모델)에서는 셀룰러 및 와이파이 연결 범위를 벗어난 경우에도 위성을 통한 긴급 구조 요청을 사용하여 긴급 서비스에 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

보조 접근을 사용하는 경우 긴급 서비스에 연락하는 방법에 대해 알아보기

긴급 서비스에 전화하기

아이폰 8 및 이후 모델에서는 다음과 같이 전화를 겁니다.

1. 긴급 구조 요청 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누릅니다.

2. 긴급통화 슬라이더를 드래그하여 긴급 서비스에 전화를 겁니다. 슬라이더를 드래그하는 대신 측면 버튼과 음량 버튼을 계속 길게 누르면 카운트다운이 시작되고 알림음이 울립니다. 카운트다운이 끝난 후에 버튼을 놓으면 아이폰에서 긴급 서비스에 자동으로 전화를 겁니다.

   

아이폰 7 및 이전 모델에서는 다음과 같이 전화를 겁니다.

1. 측면(또는 상단) 버튼을 빠르게 다섯 번 누릅니다. 긴급통화 슬라이더가 나타납니다.

2. 긴급 구조 요청 슬라이더를 드래그하여 긴급 서비스에 전화를 겁니다.

통화를 종료한 후 취소를 선택하지 않으면 아이폰이 긴급 연락처에 사용자의 현재 위치를 문자 메시지로 보냅니다. 위치 서비스가 꺼져 있는 경우 일시적으로 켜집니다. 사용자의 위치가 바뀔 때마다 긴급 연락처에 업데이트된 위치가 전송되며, 사용자는 약 10분 후에 알림을 받게 됩니다.

아이폰 14 및 이후 모델(모든 모델)은 심각한 자동차 충돌을 감지할 경우 긴급 서비스에 전화를 걸고 긴급 연락처에 메시지를 보낼 수 있습니다. 아이폰 또는 애플 워치의 충돌 감지에 대해 자세히 알아보십시오.

애플 워치에서 긴급 구조 요청 사용하기

인도에서 긴급 서비스에 전화하기

인도에서는 측면 버튼을 빠르게 세 번 누르면 아이폰에서 긴급 서비스에 자동으로 전화를 겁니다.

슬라이더를 드래그하는 대신 측면 버튼과 음량 버튼을 계속 길게 누르면 카운트다운이 시작되고 알림음이 울립니다. 카운트다운이 끝난 후에 버튼을 놓으면 아이폰에서 긴급 서비스에 자동으로 전화를 겁니다.

긴급통화를 종료한 후, 취소를 선택하지 않으면 아이폰에서 긴급 연락처에 문자 메시지로 알림을 보냅니다. 아이폰은 가능한 경우 사용자의 현재 위치를 전송하며, 구조 요청 모드로 전환된 후 한동안은 사용자의 위치가 바뀔 때마다 긴급 연락처에 업데이트된 위치가 전송됩니다.

손쉬운 사용 기능을 사용하는 경우 다른 방법으로 아이폰에서 긴급 구조 요청 전화를 걸 수 있습니다.

• Face ID 기능이 있는 아이폰에 손쉬운 사용 단축키가 켜져 있는 경우: 슬라이더가 표시될 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 하나를 길게 누른 다음 긴급 구조 요청 슬라이더를 드래그합니다.

• 보조 접근이 켜져 있는 경우: 측면 버튼(Face ID 기능이 있는 아이폰) 또는 홈 버튼(다른 아이폰 모델)을 세 번 클릭하고, ‘긴급상황’을 탭한 다음, 지역의 긴급 서비스 전화번호로 전화를 겁니다.

위치 공유 중단하기

위치를 공유 중인 경우 24시간 동안 4시간마다 위치 공유를 중단하라는 미리 알림이 표시됩니다. 업데이트를 중단하려면 상태 막대를 탭한 다음 ‘긴급 구조 요청 위치 공유 중단’을 선택합니다.

실수로 시작한 통화 종료하기

실수로 카운트다운을 시작한 경우에는 취소하면 됩니다. 아이폰 8 및 이후 모델의 경우 카운트다운이 끝나기 전에 측면 버튼과 음량 버튼을 놓습니다. 아이폰 7 및 이전 모델의 경우 ‘중단’ 버튼을 누른 다음 ‘통화 중단’을 탭합니다.

전화를 걸었지만 긴급 서비스가 필요하지 않은 경우에는 전화를 끊지 않고 구조원이 응답할 때까지 기다렸다가 도움이 필요하지 않다고 설명합니다.

긴급 연락처 추가하기

1. 건강 앱을 열고 프로필 사진을 탭합니다.

2. ‘의료 정보’를 탭합니다.

3. ‘편집’을 탭한 다음 긴급 연락처로 스크롤합니다.

4. 추가 버튼을 탭하고 긴급 연락처를 추가합니다.

5. 연락처를 탭한 다음 사용자와의 관계를 추가합니다.

   

6. ‘완료’를 탭하여 변경 사항을 저장합니다.

긴급 서비스는 긴급 연락처로 설정할 수 없습니다.

건강 앱에서 의료 정보 설정하기

긴급 연락처 제거하기

1. 건강 앱을 열고 프로필 사진을 탭합니다.

2. ‘의료 정보’를 탭합니다.

3. ‘편집’을 탭한 다음 긴급 연락처로 스크롤합니다.

4. 연락처 옆에 있는 삭제 버튼을 탭한 다음 ‘삭제’를 탭합니다.

5. ‘완료’를 탭하여 변경 사항을 저장합니다.

통화 방식 변경하기

아이폰 8 및 이후 모델의 경우 아이폰이 긴급 서비스에 자동으로 전화를 걸 수 있습니다. 길게 눌렀다 떼서 전화걸기가 켜진 상태에서 측면 버튼과 음량 버튼 하나를 길게 눌러 긴급통화를 걸면 아이폰에서 카운트다운이 시작되며 알림음이 울립니다. 카운트다운이 끝난 후에 버튼을 놓으면 아이폰에서 긴급 서비스에 자동으로 전화를 겁니다.

버튼 5번 눌러서 전화걸기가 켜진 상태에서 긴급통화를 걸면 아이폰에서 카운트다운이 시작되며 알림음이 울립니다. 카운트다운이 끝나면 아이폰에서 긴급 서비스에 자동으로 전화를 겁니다.

조용히 전화걸기는 iOS 16.3 및 이후 버전에서 사용할 수 있습니다. 조용히 전화걸기가 켜진 상태에서 다음 옵션 중 하나를 사용하여 긴급통화를 걸면 경고 알림 및 플래시가 무음 처리됩니다.

이러한 설정을 켜려면 다음을 수행합니다.

1. 아이폰에서 설정 앱을 엽니다.

2. ‘긴급 구조 요청’을 탭합니다.

3. ‘길게 눌렀다 떼서 전화걸기’, ‘버튼 5번 눌러서 전화걸기’ 또는 ‘조용히 전화걸기’를 켭니다.

   

길게 눌렀다 떼서 전화걸기 및 버튼 5번 눌러서 전화걸기를 끈 경우에도 긴급 구조 요청 슬라이더를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다.