애플 아이폰 마이크가 작동하지 않는 경우

애플 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

애플 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 애플 아이폰 마이크가 작동하지 않는 경우, 시작합니다.

 

 

아이폰의 마이크가 작동하지 않는 경우

전화 통화, FaceTime 통화, 비디오 녹화 또는 앱에서 사운드가 명확하게 들리지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

마이크 청소하기

1. 아이폰에서 화면 보호 필름이나 케이스를 모두 제거합니다.

2. 아이폰의 개방부에서 부스러기를 제거합니다.

애플 지원에 문의하기

통화, 녹화 또는 앱에서 사운드가 여전히 명확하게 들리지 않는 경우 애플 지원에 문의하여 서비스 옵션에 대해 알아봅니다.

몇 가지 추가 단계를 직접 시도하려는 경우

원하는 경우 다음 단계를 직접 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 단계를 따른 후에도 애플 지원에 문의해야 할 수 있습니다.

전화 통화 또는 FaceTime 통화 중 상대방이 사용자의 음성을 듣지 못하는 경우

1. 음성 메모 앱을 엽니다.

2. 녹음 버튼을 탭하고 전화기 후면에 대고 말한 다음 녹음을 중지합니다.

3. 메모를 재생하면 음성이 명확하게 들려야 합니다.

스피커폰을 사용할 때 상대방이 사용자의 음성을 듣지 못하는 경우

1. 카메라 앱을 엽니다.

2. 아이폰 상단에 대고 말하면서 비디오를 녹화합니다.

3. 카메라 선택기를 탭하여 다른 카메라로 전환합니다. 그런 다음 아이폰 상단에 대고 말하면서 새 비디오를 녹화합니다.

4. 비디오를 재생하면 음성이 명확하게 들려야 합니다.

특정 앱에서 마이크가 작동하지 않는 경우

1. 설정 > 개인정보 보호 > 마이크로 이동합니다.

2. 앱이 활성화되어 있는지 확인합니다.

3. 앱이 마이크 접근 권한을 가지고 있거나 목록에 표시되지 않는 경우 앱 개발자에게 문의합니다.