애플 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
애플 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 애플 애플워치 앱이 반응하지 않거나 열리지 않는 경우, 시작합니다.
아이폰 또는 아이패드에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우
아이폰 또는 아이패드에서 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우 다음을 시도해 봅니다.
앱 종료 후 다시 열기
앱을 강제로 종료합니다. 그런 다음 앱을 열어 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
업데이트 확인하기
앱에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하려면 앱 스토어를 열고 프로필 아이콘을 탭한 후 아래로 스크롤하여 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다. 앱에 사용할 수 있는 업데이트가 없는 경우 아이폰 또는 아이패드의 소프트웨어를 업데이트합니다.
앱을 삭제한 후 다시 다운로드하기
앱을 삭제합니다. 이 방법을 이용할 경우 앱에 저장된 데이터가 손실될 수 있습니다. 그런 다음 앱을 다시 다운로드합니다. 그런 다음 앱 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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