우리은행은 예금, 적금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 우리은행 대출 금리 종류 등 꿀팁, 시작합니다.
신용대출 만기가 다가오는데 연장은 어떻게 신청 할 수 있나요?
대출의 기간연장은 만기일로부터 1개월 전부터 신청이 가능합니다.
개인대출의 경우 자동연장(녹취에 의한 전화 연장)이 가능하며, 자동연장 대상인 경우 고객센터 자동연장팀에서 대출만기 7일~10일 전에 고객님께 연락을 드려 연장의사 확인 후 진행해 드리고 있습니다.
단, 자동연장 제외상품(예: 기업대출, 외화대출, 전세자금대출 등), 연락불가, 녹취거절, 영업점 연장 희망 고객 등은 유선연장이 불가하므로 필요한 서류를 지참하여 영업점 방문하여 신청해야 하며, 인터넷/우리WON뱅킹에서 실행한 대출(군인공제회 회원대출 제외)은 인터넷/우리WON뱅킹에서 연장 가능합니다.
유선연장, 인터넷/우리WON뱅킹 연장을 제외한 일반대출 연장은 대출만기 1개월 이내에 대출관리지점 또는 고객센터로 문의해 주시면 연장관련 안내를 받으실 수 있습니다.
대출신청 진행 중에 사용 가능한 보안카드가 없다고 진행이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
인터넷/스마트뱅킹으로 대출 진행 시 우리은행 전자뱅킹 보안매체(보안카드, OTP)와 인증서가 필요합니다.
보안매체가 없는 경우 신분증 지참 후 가까운 우리은행 영업점을 내점하여 보안매체를 발급 해 주시거나,
스마트뱅킹 비대면 실명확인센터를 통하여 타행OTP 등록 또는 디지털OTP 등록 후 대출을 신청해 주시기 바랍니다.
※비대면 실명확인센터 : 우리WON뱅킹 어플 로그인 > (오른쪽 하단) 전체메뉴 > (상단) 인증/보안 > 비대면실명확인 > 뱅킹관리 > OTP발생기 등록
※디지털OTP 비대면 발급 : 우리WON뱅킹 어플 로그인 > (오른쪽 하단) 전체메뉴 > (상단)인증/보안 > 보안 > 디지털OTP > 발급/재발급
신용대출(마이너스통장 포함) 신청은 반드시 영업점을 방문해야 하나요?
신용대출은 상품 및 자격요건에 따라 영업점, 인터넷뱅킹, 우리WON뱅킹을 통해 다양한 경로로 신청 할 수 있습니다.
인터넷, 스마트폰 신용대출은 무방문, 무서류, 당일 실행으로 간편하게 이용 할 수 있습니다.
신용대출(마이너스통장 포함)을 받고싶은데, 얼마나 받을 수 있을까요?
신용대출 한도는 고객님의 연소득, 부채, 신용도, 재직정보 등의 신상정보와 당행거래실적 등을 기준으로 산출하고 있으므로 개인별 한도가 다르게 결정되고 있습니다.
가까운 영업점 방문하여 상담 후 신청해주시거나, 모바일웹(hppt://m.wooribank.com) 또는 우리WON뱅킹을 통해 우리WON하는직장인대출 ‘사전한도/금리조회’ 메뉴를 통해 예상한도와 예상금리 조회 후 신청 가능합니다.
인터넷, 스마트폰 신용대출은 우리은행 홈페이지 내용을 참고 하시기 바랍니다.
[경로 : 금융상품 → 대출 → 신용대출]
우량협약기업신용대출(PPL)을 신청하려고 하는데 ‘임직원 정보 갱신 후 대출진행 가능’하다는 오류가 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?
일부 우량협약기업신용대출(PPL)은 재직서류와 소득서류 지참 후 가까운 우리은행 방문하여 임직원 정보 등록 후 14일 이내에 인터넷/우리WON뱅킹에서 대출 신청이 가능합니다.
▶ 영업점 방문시 준비서류
1. 재직서류 : 재직증명서
2. 소득서류 : 최근 2년간의 근로소득원천징수영수증(회사직인 날인) 또는 소득금액증명 또는 소득세원천징수확인서(회사직인 날인) 또는 급여명세표(회사직인 날인)
※재직기간이 1년 이상 2년 미만인 경우 재직 전체기간의 소득세원천징수확인서(회사직인 날인) 또는 급여명세표(회사직인 날인)
3. 주민등록증 또는 운전면허증
※ 비대면 신청시 우량협약기업신용대출(PPL) 대상은 재직기간 1년 이상이면서 외부신용정보업체(NICE 및 KCB)의 CB구간이 1~3-구간 이내로 제한됩니다.
신용대출 갈아타기/대출이동서비스의 이용시간 및 이용가능 횟수는 어떻게 되나요?
신용대출 갈아타기/대출이동서비스는 은행 영업일 09:00~16:00 이용 가능하며, 서비스 이용횟수 제한은 없습니다.
단, 기존대출이 중도상환해약금이 없는 대출의 경우 대출계약을 실행한지 6개월이 경과된 이후에 신용대출 갈아타기/대출이동서비스를 이용 할 수 있습니다.
플랫폼사(카카오, 네이버)에서 조회된 갈아타기/대출이동서비스 대상 신용대출이 우리WON뱅킹에서 조회되지 않는 이유는 뭔가요?
플랫폼사는 마이데이터 정보를 기반으로 담보여부 상관없이 대출이 조회되나, 우리WON뱅킹 갈아타기/대출이동서비스는 금융결제원 정보를 기반으로 개인 신용대출만 조회되기 때문에 대출계좌가 불일치 할 수 있습니다.
플랫폼사에서 대환대상 대출로 조회되더라도 우리WON뱅킹에서 조회 불가한 대출인 경우 갈아타기/대출이동서비스는 불가합니다.
※우리WON뱅킹에서 조회 가능한 갈아타기/대출이동서비스 대상 신용대출 : 타금융기관 개인신용대출(무담보 순수 신용대출, 비상금대출(서울보증보험 담보 300만원 이하 마이너스 통장대출))
단, 중도상환해약금 미적용대출(통장대출 포함)은 최초 취급일로부터 6개월 이상 경과시 대출이동서비스/갈아타기 서비스 이용가능
타행 주택담보대출을 우리은행 대출로 대환 가능한가요?
네. 기존대출의 잔액범위내에서 대환 가능합니다.
단, 우리은행의 담보평가 방법으로 대출한도가 산출되고 DTI, DSR, 채무상환능력 심사에 따른 대출한도가 타행대출금액 이상 산출 되어야 합니다.
대출한도가 타행 대출금액보다 적게 산출되는 경우는 차액만큼 고객님 자금으로 상환하셔야 합니다.
주택청약종합저축을 담보로 대출이 가능한가요?
네, 가능합니다.
▶ 가능금액 : 예·적금 잔액의 95%이내 (단, 10만원 단위로 가능)
▶ 적용금리 : 1년변동 신잔액기준 COFIX기준금리 + 1.2%(한도대출(마이너스통장)은 1.7%)
→ 인터넷뱅킹, 우리WON뱅킹, 키오스크 이용시는 금리우대 0.2% 인하 적용 됩니다.
▶ 신청방법
① 인터넷뱅킹, 우리WON뱅킹 : 전자뱅킹가입, 인증서, 보안카드(OTP), 신규일로부터 1개월 이상 경과한 입출금계좌, 본인명의 휴대폰 인증절차가 필요합니다.
② 키오스크(영업점 창구 수준의 완결을 지원하는 지능형 자동화기기) : 화상인증(신분증+영상통화)과 추가인증(SMS, OTP, 생체정보 중 택1)이 필요합니다.
③영업점 방문 : 통장, 도장(서명), 신분증 등 준비 하시면 됩니다.
▶ 인터넷뱅킹, 우리WON)뱅킹, 키오스크 경로
① 인터넷뱅킹 로그인 → 대출 → 인터넷대출신청 → 예금담보대출 → 대출신청
② 우리WON뱅킹 로그인 → 전체메뉴 → 상품가입 → 대출 → 대출상품 → 예금담보대출 → 신청하기
③ 키오스크 → 대출 → 예적금 담보대출 신청
▶ 유의사항
① 예·적금 가입일 포함 3영업일째 부터 가능합니다.(월요일 예금가입시 수요일부터 가능)
② 인터넷(우리WON뱅킹, 키오스크 포함) 대출은 동일인 기준 최고한도는 1억원까지 가능합니다.
③ 키오스크 대출신청은 화상인증(신분증+영상통화)과 추가인증(생체정보 등)에 의해 처리되며, 이용시간은 평일 09:00~21:00, 공휴일 12:00~18:00 입니다.
※ 인터넷뱅킹(우리WON뱅킹) 이용이 어려운 개인(대한민국 국적의 만19세 이상) 고객님은 지점 내 설치되어있는 ‘키오스크’ 를 통해 은행업무를 처리할 수 있습니다.(키오스크 상담센터 ☎ 1800-5000)
주택을 구입하면서 잔금이 부족한데 대출이 가능한가요?
네. 잔금일자에 소유권이전등기 및 근저당권설정과 대출금 지급이 함께 진행되도록 취급 가능합니다.
당행에서 판매되는 주택구입자금 용도의 부동산담보대출 상품은 아래와 같습니다.
▶ 주택도시기금 : 내집마련디딤돌대출, 공유형모기지론, 오피스텔구입자금대출, 주거안정주택구입자금대출
▶ 한국주택금융공사 : 보금자리론, 공사 내집마련디딤돌대출
▶ 은행 : 우리WON주택대출, 우리아파트론, 우리부동산론, 마이스타일모기지론, 월상환액 고정형 주택담보대출 등
구입자금대출의 경우 상품에 따른 자격조건이 각각 다르므로 상품에 대한 자세한 내용은 주택도시기금 홈페이지(주택도시기금대출), 한국주택금융공사 홈페이지(한국주택금융공사 상품), 우리은행 홈페이지(은행 상품)를 참고하여 주시기 바랍니다.
예금담보대출 이용중인데 인터넷으로 예금을 해지하여 대출금 상환이 가능한가요?
아래 사항에 해당하는 경우 상계(예금을 해지하여 대출금 상환) 가능합니다.
▶ 대상 : 본인명의 예금담보대출로서 담보예금과 대출이 1:1인 경우
단, 인터넷으로 즉시해지 가능한 예금만 인터넷으로 상계처리 가능(일부 상품은 상계처리 불가)
▶ 경로
① 인터넷뱅킹 → 대출 → 원금상환/한도해지 → 담보예금해지/대출상환 → 즉시해지
② 우리WON뱅킹 → 전체메뉴 → 금융거래 → 대출 → 담보예금해지/대출상환
