카카오뱅크는 예금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 카카오뱅크 대출 금리 종류 등 꿀팁, 시작합니다.
[내 신용정보] 연체대금을 모두 상환하면 신용점수가 상승하나요?
연체경험은 최장 5년 동안 신용평가에 활용되므로 반드시 오르는 것은 아닙니다.
연체금액 변제 시, 연체정보는 해제되나 90일 이내는 1년, 90일 초과건에 대해서는 최장 5년까지 보존 관리됩니다.
연체정보가 해제되었다 하더라도 해제된 기록이 1~5년 동안 남아 신용도 평가에 영향을 주기 때문에 연체대금을 다 갚았다고 해도 그 즉시 신용점수가 오르지는 않습니다.
[내 신용정보] 연체정보의 정보 등록 기준은 무엇인가요?
고객님께서 올크레딧(KCB), 나이스평가정보(NICE)와 제휴된 금융기관과 거래를 하시면서 5영업일(휴일 및 공휴일 제외된 일수) 이상 10만원 이상 연체가 되면 KCB에 등록됩니다.
단, 5영업일이라는 연체일수는 최초 연체일자로부터 계산되므로 최초연체가 10만원 미만이었더라도 5영업일이 되는 일자에 10만원 이상이 되면 연체정보로 등록됩니다.
[내 신용정보] 대지급정보란 무엇이고, 어떤 기준으로 제공 및 해제가 되나요?
대지급 정보는 서울보증보험 증권을 담보로 하여 금융거래 후 이행하지 않아 서울보증보험이 대지급한 정보입니다.
대지급 정보의 제공기준은 대지급이 발생한 날 기준으로 5영업일 이상 대지급 금액 10만원 이상 기준을 충족시 제공됩니다.
(단, 보증의 종류가 신용보험일 경우 91일 이상, 10만원 이상 기준 충족시 제공).
[내 신용정보] 보증 정보로 등록되는 최소 금액 기준이 있나요? 보증을 선 금액과 상관없이 금융기관들에 공유되는 건가요?
연체 정보와 달리 보증 정보는 공유되는 금액 기준이 별도로 있지 않습니다.
즉, 고객님께서 보증한 정보는 보증금액에 관계없이 금융기관에 공유되며, 대출 정보와 같이 고객님의 신용도에 영향을 주게 됩니다.
회사 PC에서 인증서 인증이 되지 않아요.
회사의 보안 정책에 따라(방화벽을 사용 중인 경우 등) 인증서 인증이 불가할 수 있습니다. 개인 PC에서 서류 제출을 진행해 주세요.
카카오뱅크에서 대출 관련 서류를 제출할 때 사용할 수 있는 인증서는 무엇인가요?
개인(은행/신용카드/보험용) 인증서와 범용(개인) 인증서,카카오뱅크 간편인증서를 이용하실 수 있습니다.
타 기관에서 이미 인증서가 발급되었다는데 인증서가 보이지 않아요.
사용하는 저장매체에 인증서가 정상적으로 저장되어 있지 않으면 보이지 않을 수 있습니다. 하드디스크 또는 이동식디스크에 인증서가 저장되어 있는지 확인해 주세요.
인증서가 저장매체에 정상적으로 저장되었으나, 보이지 않으면 아래 사항에 따라 진행해 주세요.
1) 인증서 유효기간의 만료 여부를 확인해 주세요.
유효기간이 만료된 인증서는 사용하실 수 없습니다.
2) PC가 현재 시간으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
PC의 시간이 과거 날짜로 설정되어 있는 경우 정상 인식이 되지 않을 수 있습니다.
3) 인증서 직접 찾기를 시도해 주세요.
카카오뱅크에서는 확장자 *.PFX 또는 *.p12 형식의 인증서를 인식합니다. 확장자가 이와 다른 경우 인증서 확인창에서 [인증서 직접찾기] 버튼을 클릭한 후 ‘모든파일(*.*)’ 형식으로 변경하여 인증서를 직접 찾아주세요.
※숨김 파일로 설정되어 있는 경우 ‘모든파일(*.*)’로 선택하여도 검색되지 않을 수 있으며, 이 경우 인증서 파일을 숨김 해제해 주셔야 합니다.
[전월세보증금 대출] 현직장에서 재직기간이 1년 미만인 경우 전월세보증금 대출이 불가한가요?
[HF 전월세보증금 대출/SGI 전월세보증금 대출]현 직장 재직기간이 1년 이상인 경우에만 신청 가능합니다. (재직기간은 국민건강보험 공단의 건강보험자격득실확인서의 직장 자격 취득일을 기준으로 합니다.)
[청년 전월세보증금 대출]재직기간 상관없이 신청 가능합니다.
대출 기간 연장 시 분할상환대출로 바꿀 수 있나요?
기간 연장은 기존 계약의 대출기간을 연장하기 위한 거래로, 상환방식을 변경할 수는 없습니다. 상환자금이 있다면, 언제든 카카오뱅크 모바일앱 [홈 화면 대출계좌 선택 > 중도상환하기]에서 중도상환해약금(중도상환수수료) 없이 상환거래가 가능합니다.
퇴사 등으로 소득확인이 안되는 경우, 기간연장이 불가능한가요?
기존 직장을 퇴사하였거나 건강보험공단 자격요건 변동 등에 따라 소득 확인이 어려운 경우에도, 기간연장이 불가능한 것은 아니며, 고객님의 거래현황이나 신용상태 등을 반영한 신용평가결과에 따라 한도와 금리가 달라질 수 있습니다. 정확한 기간연장 조건은 카카오뱅크 모바일앱을 통해 직접 확인해 주시기 바랍니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]* 홈 화면 대출계좌 선택 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(계좌관리) > 대출관리 > 연장하기
기간연장 시 직장으로 연락이 오나요?
카카오뱅크는 재직, 연소득 확인을 위해 직장으로 유선 등 연락을 하지 않습니다. 마이너스 통장대출 및 신용대출의 기간연장 약정 시, 신규 신청 방식과 동일하게 모바일을 통해 재직/연소득 정보를 확인합니다. (비상금대출은 별도의 확인 없음)
기간연장 신청을 하려고 하는데, 대출한도가 줄어든다고 하네요. 감액의 이유는 무엇인가요?
카카오뱅크의 리스크 관리 정책에 따라, 전 금융기관의 신용거래 현황 등을 신용평가 시 감안하여 평가하므로, 다른 금융기관 연체이력, 부채 수준, 외부신용평가 등급 등이 한도심사에 반영될 수 있습니다.
대출 기간 연장하면 금리가 바뀌나요?
대출의 기간 연장 시, 고객님의 거래 현황, 신용상태, 재직 및 소득정보 등에 따른 신용평가결과에 따라 금리를 다시 산정하여 적용합니다. 또한, 기준금리의 변동주기에 따른 금리변동도 함께 반영될 수 있습니다. 정확한 금리는 카카오뱅크 앱에서 기간연장 계약 시 직접 확인해 주시기 바랍니다.
* 기간 연장 계약은 만기일 45일 전(비상금대출, 전월세보증금 대출의 경우 30일 전)부터 가능합니다.