카카오뱅크는 예금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 카카오뱅크 미니 현질 계좌 한도 등 꿀팁, 시작합니다.
[mini] 주민등록표 등본 확인이 잘 안 돼요.
보호자 동의를 위해서는 주민등록등본에서 아래와 같은 관계가 확인되어야 해요.
■ 보호자 : 세대주 본인 또는 배우자
■ 자녀 : 세대주 본인 또는 배우자의 자녀
만약 주민등록등본으로 확인 할 수 없는 때는,
가족관계증명서를 이용하여 관계를 확인할 수 있어요.
동의를 요청한 어린이가 가족관계증명서에 자녀로 등록되어 있는지를 한번 더 확인해 주세요.
※ 가족관계증명서로 확인하려면 카카오뱅크 입출금통장이 필요해요.
[mini] ‘보호자와의 연결이 끊겨있어요. 보호자를 다시 연결해 주세요.’라고 나와요.
보호자가 ‘내 자녀 연결 서비스’를 해지했거나 카카오뱅크를 탈퇴한 경우 나오는 메시지예요.
만 14세 미만 고객의 카카오뱅크 모바일앱에서 보호자 교체 요청을 해 주셔야 해요.
■ 카카오뱅크 미니에서 연결 요청하기
· 홈 화면 미니 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(mini 계좌관리) > 보호자 정보 바꾸기
■ 카카오뱅크 미니 생활에서 연결 요청하기
· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 우리학교 급식표/시간표 > 우측 상단 톱니바퀴 버튼(관리하기) > 하단 ‘보호자 정보를 바꾸려면 여기를 눌러주세요’ 클릭
※ 보호자가 카카오뱅크를 탈퇴한 경우, 보호자 동의를 위해 카카오뱅크를 다시 가입해주셔야해요.
※ 보호자 교체 요청은 이전에 동의를 했던 같은 보호자에게 요청해 주셔도 돼요.
[mini] 미니에 잔액이 있는데 카드 결제가 안돼요.
■ 미니카드 사용등록을 했는지 확인해 주세요.
﹒mini카드 배송을 직접 받지 않았다면, 카카오뱅크 모바일앱에서 ‘카드 사용등록’ 후 사용이 가능합니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 사용등록
■ 미니카드 사용등록 후에도 결제가 안 되나요?
﹒결제 실패 알림을 확인 후, 카카오뱅크 고객센터로 문의해 주세요.
[mini카드] 카드를 사용하려는데 잔액이 부족하다고 해요.
※ 티머니 잔액은 카카오뱅크 모바일 앱 또는 티머니 제휴처(편의점, 지하철 역사 등)에서 충전할 수 있습니다.
[mini카드] 연말정산, 소득공제 신청은 어떻게 하나요?
mini카드 연말정산, 소득공제는 카카오뱅크 모바일앱에서 신청할 수 있습니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(카드관리) > 소득공제 신청
※ 유의사항
﹒mini카드를 이용 중인 본인 고객의 실명과 주민등록번호로 신청해주셔야 합니다.
﹒만 14세 미만 고객의 소득공제 신청은 보호자의 동의가 필요합니다.
﹒보호자가 미니카드를 이용 중인 자녀에 대해 부양가족 자료 제공동의를 완료해야 보호자의 소득공제 금액으로 합산됩니다.
﹒선불 티머니(교통 포함)에 대한 소득공제 신청은 티머니 홈페이지에서 할 수 있습니다.
﹒소득공제는 12월 31일까지 신청 건에 한하여, 해당 연도 사용분부터 적용됩니다.
[mini카드] 카드 해지는 어떻게 하나요?
mini카드 해지는 카카오뱅크 모바일앱에서 할 수 있어요.
※ 한 번 해지한 카드는 다시 사용할 수 없으며, 해지 후 다시 발급할 때에는 3,000원의 발급 수수료가 발생합니다.
※ 미니카드를 해지하더라도 미니카드에 연결된 선불 티머니는 계속해서 사용할 수 있습니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(카드관리) > 하단 ‘카드를 해지하시려면 여기를 눌러주세요’
[mini카드] 재발급 신청은 어떻게 하나요?
mini카드 재발급 신청은 카카오뱅크 모바일앱에서 가능해요.
※ 카드 재발급 시에는 3,000원의 발급 수수료가 발생합니다.
※ 고객센터를 통해 재발급 신청할 경우, 만 14세 이상의 회원에 한해 사용 중인 카드와 동일한 디자인만 선택할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 고객의 재발급 신청 시에는 보호자의 동의가 필요합니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(카드관리) > 카드 재발급 신청
[mini카드] 카드 배송지를 변경할 수 있나요?
mini카드를 신청한 당일에만 카카오뱅크 모바일앱에서 배송지를 변경할 수 있어요.
※ 카드를 신청한 다음 날부터는 배송지 변경이 어렵습니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 신청 정보 > 정보수정
[mini카드] 카드에 입력한 영문이름을 변경할 수 있나요?
mini카드를 신청한 당일에만 카카오뱅크 모바일앱에서 변경할 수 있어요.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 내 미니카드 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼(카드관리) > 신청정보 > 정보수정
※ 카드를 신청한 다음날부터는 영문이름 변경이 어렵습니다.
※ 카드를 배송받은 후 카드 재발급을 통해 영문이름을 변경할 수 있고, 재발급 신청은 3,000원의 수수료가 발생합니다.