카카오뱅크는 예금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 카카오뱅크 예금 이자율 등 꿀팁, 시작합니다.
[오픈뱅킹] 다른금융계좌의 거래내역에 ****로 표시되는 내역은 무엇인가요?
거래내역 조회 당일에 발생한 1원 입금거래 건은 보이스피싱 방지를 위해 거래내역이 **** 으로 표기됩니다.
[오픈뱅킹] 다른금융계좌의 거래내역에 “금융기관 미제공”으로 표시되는 내역은 무엇인가요?
다른금융계좌의 거래내역은 각 금융기관에서 제공한 데이터를 기반으로 서비스됩니다.
금융기관에서 세부 거래내역을 제공하지 않는 경우, “금융기관 미제공”으로 내역이 표시됩니다.
이체를 하려는데, 주의가 필요하다는 문구가 나와요. 어떤 경우에 나오는 건가요?
아래의 상황에서 주의 문구를 보여드리고 있습니다.
안내 내용을 잘 확인하시어, 이체 시 피해를 입지 않도록 각별한 주의를 당부드립니다.
1. 불법 도박사이트 또는 사기 계좌로 이체하는 경우
2. 타인에게 피해를 주는 행위로 의심되는 경우
3. 1원 환불 사기 피해가 의심되는 경우
*1원 환불 사기란?
1원을 송금하면서 적요에 금액을 입력한 뒤, 환불을 요구하여 수십만 원을 돌려받는 방식의 사기
[26주적금] 26주적금은 어떻게 입금 할 수 있나요?
26주적금은 26주적금서비스(자동이체)를 통해서만 입금이 가능합니다.
단, 자동이체 실패한 주차의 경우 빈자리 채우기를 통한 납입은 가능합니다.
[대상 상품]– ’22/11/01 이후 가입한 26주적금 (’26주적금 with 제휴’ 포함)
[빈자리 채우기 방법]– 자동이체 실패한 주차는 캐릭터 빈 자리의 [+] 버튼으로 추가납입하여 빈자리 채우기 가능
※ 자동이체 실패한 주차는 빈자리 채우기를 통해 납입하더라도 자동이체 납입성공으로 인정되지 않습니다.
※ 22년 11월 1일 이후 가입한 계좌부터 적용되며, 이전 가입 상품인 경우 월 최대 300만원까지 납입 가능합니다.
(자동이체 입금액 + 추가 납입액 = 월 최대 300만원)
[26주적금] 26주적금 계좌는 몇 개까지 개설 할 수 있나요?
※ 22년 11월 1일 이후 가입한 계좌부터 적용되며, 이전에 가입한 26주적금 계좌는 포함되지 않습니다.
[오픈뱅킹] 오픈뱅킹 거래내역에 관한 증명서를 발급받을 수 있나요?
카카오뱅크 고객센터에서 이체증명서를 발급받으실 수 있습니다.
[오픈뱅킹] 홈화면에서 다른금융계좌를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
카카오뱅크 모바일앱 [홈 화면 하단 ‘+’ 버튼 클릭 > 다른금융계좌 등록] 또는 [내계좌 > 다른금융]에서 오픈뱅킹 가입 후 다른금융계좌를 등록하시면 홈 화면에서 계좌 조회가 가능합니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]
· 홈 화면 상단 ‘내 계좌’ 클릭 > 다른금융 > 하단 ‘+’ 버튼 클릭
[오픈뱅킹] 홈 화면에 다른금융계좌는 몇 개까지 추가할 수 있나요?
홈 화면에 다른 금융기관 계좌는 최대 20개까지 등록할 수 있습니다.
※ 홈에 노출할 수 있는 최대 계좌수는 향후 서비스 이용 정책에 따라 변경될 수 있습니다
[오픈뱅킹] 오픈뱅킹 서비스 이용이 불가능한 시간이 있나요?
금융결제원의 점검 시간(23:40 ~ 00:10)에는 서비스 이용이 불가능합니다.
※ 금융결제원 및 참가기관의 사정에 따라 점검시간이 지연 또는 변경될 수 있습니다.
[오픈뱅킹] 오픈뱅킹을 이용하고 싶은데 어디서 가입해야 하나요?
오픈뱅킹 서비스는 카카오뱅크 모바일앱 [홈화면 하단 ‘+’ 버튼 클릭 > 다른금융계좌 등록하기] 또는 [내계좌 > 다른금융]에서 가입 후 이용하실 수 있습니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]
· 홈 화면 상단 ‘내 계좌’ 클릭 > 다른금융 > 하단 ‘+’ 버튼 클릭
[오픈뱅킹] 오픈뱅킹을 해지하고 싶은데 어디서 해지해야 하나요?
오픈뱅킹 서비스는 카카오뱅크 모바일앱에서 해지하실 수 있습니다. 오픈뱅킹 메뉴가 안 보이는 경우, 앱을 업데이트 후 이용해주시기 바랍니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]
· 홈 화면 오른쪽 하단 전체탭( ··· ) > 오른쪽 상단 ‘앱설정’ > 오픈뱅킹 > 하단 ‘해지하기’ 클릭”
[오픈뱅킹] 오픈뱅킹에 등록된 다른 금융기관의 계좌명을 바꿀 수 있나요?
다른 금융기관의 계좌명은 ‘내 계좌’ 또는 홈화면에서 계좌의 더보기(···) 버튼을 통해 변경하실 수 있습니다.
[카카오뱅크 모바일앱 경로 안내]
· 홈 화면 상단 ‘내 계좌’ 클릭 > 다른금융 > 계좌 목록 오른쪽 더보기(⋮) > 계좌명 옆 연필 버튼(수정) 클릭
[오픈뱅킹] 홈에서 다른금융계좌의 순서를 변경할 수 있나요?
2.20 앱 버전부터 홈 화면 하단의 ‘화면편집’ 기능을 통해 다른금융계좌도 계좌 순서를 변경하실 수 있습니다.
저금통에 모인 금액을 알고 싶어요.
저금통에 보관 중인 금액은 아이템으로 확인할 수 있습니다. 정확한 금액을 확인하시려면 엿보기 기능을 활용해보세요. 아이템을 아래로 살짝 당기면 보관 중인 금액을 엿볼 수 있습니다.
※ 단, 저금통 비우기 이후 저금통이 비활성화된 상태에서는 엿보기 기능을 사용할 수 없습니다. 이 때, 모으기 규칙을 다시 켜면 엿보기 기능이 활성화됩니다.
※ 저금통 금액은 8/5부터 언제든지 엿볼 수 있습니다.
※ 앱 버전 2.8 미만에서는 엿보기 버튼을 통해 금액을 확인할 수 있습니다.
[휴면예금/보험금 찾기] 휴면예금/보험금은 모두 찾을 수 있나요?
2003년 이후 발생하여 서민금융진흥원에서 관리하는 휴면예금/보험금을 찾을 수 있습니다.
서민금융진흥원과 협약된 기관 목록은 서비스 페이지에서 확인해 주세요.