토스뱅크 카드 발급 등록 등 꿀팁 5탄

토스뱅크는 예금, 적금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.

금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 토스뱅크 카드 발급 등록 등 꿀팁, 시작합니다.

 

 

 

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토스신용카드 어떻게 해지하나요?

토스신용카드는 하나카드와 함께 운영하고 있어요.

하나카드 고객센터에 연락하거나 하나카드 앱에서 해지할 수 있어요.

하나카드 앱에서 해지하기 : ‘하나카드 원큐페이 앱’ – 우측 하단 ‘전체’ – ‘내 카드 관리’ – 토스신용카드 ‘ 카드 해지’
하나카드 고객센터 : 1800 – 4970 (평일 09:00 ~ 18:00)

 

 

 

 

토스머니카드로 결제한 건 취소했는데, 언제 환불되나요?

토스 머니카드는 2021년 12월 31일에 종료된 카드에요.

서비스 종료되어, 환불이 필요할 경우 토스 고객센터로 문의가 필요해요.

종료된 카드로 환불 시간이 소요될 수 있어요.

 

 

 

 

토스뱅크카드 신청 후 주소지를 변경할 수 있나요?

카드 배송 주소지는 신청한 당일, 23시 59분까지만 아래 경로를 통해 변경 가능해요.

● 토스 앱 – 왼쪽 아래 ‘홈’ – 토스뱅크 – 내 체크카드로 쓴 금액 – 오른쪽 위 ‘설정(톱니바퀴)’ – 신청 배송 상태 ‘확인하기’ – 카드 받을 주소 바꾸기

신청 당일이 지난 경우 주소 변경이 불가하며, 당일 이후에는 배송업체가 지정된 후 배송 업체로 변경 가능한지 문의해 보실 수 있어요.

배송지 변경이 불가해 카드 수령이 어렵다면, 반송 7→10일 후 ‘카드 폐기’ 알림이 발송될 때 올바른 주소지 입력 후 재신청 해주세요.

 

 

 

 

인기있는 신용카드/체크카드 만들기 카드 신청 상태가 궁금해요!

토스에서 자체적으로 신용카드를 발급해 드리고 있지 않아, 카드 발급 주체인 각 카드사로 문의가 필요해요.

 

[카드사 고객센터에서 확인 가능한 내용]

카드 신청 상태
카드 심사 결과
카드 배송 상태/일정
이벤트 응모 여부
이벤트 대상 여부

[카드사 고객센터 연락처]

신한카드 1544-7000
현대카드 1577-6000
국민카드 1588-1688
하나카드 1800-1111
비씨카드 1588-4000
우리카드 1588-9955
삼성카드 1588-8700
롯데카드 1588-8100
농협카드 1644-4000
씨티카드 1566-1000
IBK기업카드 1566-2566

 

 

 

 

토스뱅크카드 해외 결제시 `해외결제카드가 맞는지 확인해주세요` 라는 문구가 떠요.

해외 안심 결제서비스에 등록하지 않으면 “선택한 카드가 해외 결제 카드가 맞는지 확인해주세요”라는 메시지와 함께 결제가 거절될 수 있어요.

해외 안심 결제서비스 등록 및 해제는 아래 링크를 통해서 가능하니 참고해 주세요.

가입 페이지: https://acs.hanacard.co.kr/payapp/TSM020210VAC.web
해지 페이지: https://acs.hanacard.co.kr/payapp/TSM020220VAC.web

 

 

 

 

토스뱅크카드 분실신고 해제는 어떻게 하나요?

토스뱅크 체크카드의 분실신고 해제는 아래의 경로를 통해 진행할 수 있어요.

● 토스 앱 → 오른쪽 아래 ‘전체’ → ‘토스뱅크’ → ‘내 체크카드로 쓴 금액’ → 오른쪽 위 ‘관리'(톱니바퀴) – 분실신고 옆 ‘분실상태’ – ‘분실신고 해제’ – 핸드폰 뒷면에 NFC 태그 또는 카드 정보 입력 – 토스 비밀번호 또는 생체인증

 

 

 

 

토스뱅크카드 비밀번호를 5번 넘게 틀렸는데 어떻게 해야하나요 ?

기존에 사용하던 토스뱅크 체크카드의 비밀번호가 기억나지 않으면, 신분증 촬영 후 변경해서 사용할 수 있어요.
아래의 경로를 통해 새로운 비밀번호를 설정해 주세요.

● 토스 앱 → 오른쪽 아래 ‘전체’ → ‘토스뱅크’ → ‘내 체크카드로 쓴 금액’ → 오른쪽 위 ‘관리'(톱니바퀴) → ‘카드 비밀번호 변경’

 

 

 

 

토스뱅크 체크카드 혜택이 궁금해요.

토스뱅크 체크카드 스위치(에피소드 5) 캐시백 혜택은 [집중 캐시백 / 어디서나 캐시백 / 이벤트 캐시백(행운형, 온라인형) ] 3가지로 운영중에 있어요.

고객님의 소비 패턴에 맞게 원하시는 혜택으로 변경 가능하니, 아래 링크 접속하시어 내용 확인 후 이용 부탁드려요.

단, 혜택 변경 시 적용은 ‘익일’ 자정 (00시)부터 적용되고 있어요.

 

▶ 캐시백 혜택 변경 바로가기

 

[앱 내 경로]

토스 앱 – 왼쪽 아래 ‘홈’ – 토스뱅크 -가장 위 ‘내 토스뱅크’ – 내 체크카드로 쓴 금액 – 오른쪽 위 ‘설정(톱니바퀴)’ – 가장 아래 ‘카드 혜택 바꾸기’

 

 

 

토스뱅크 체크카드 행운 캐시백 혜택이 궁금해요.

행운 캐시백은 세 번째 결제 시마다 확률에 따라 최소 10원 ~ 최대 3,000원 사이에서 랜덤하게 지급되는 캐시백이에요.

 

■ 프로모션 기간

2024.02.01 ~

 

■ 해외 : 없음

단, 외화통장 보유 시 2%캐시백 미제공, 외화통장 해외카드결제 알아보러가기

 

■ 국내 : 매 회 결제 시마다 확률에 따라 최소 10원 ~ 최대 3,000원 사이에서 랜덤하게 지급

 

▶ 토스뱅크 체크카드 혜택 자세히 보기(바로가기)

 

※ 유의사항

캐시백 받은 결제 취소 시 캐시백은 환수돼요.
결제 취소 시 3번의 결제에서 카운팅은 제외돼요.
후불교통 이용 실적은 탑승일이 아닌 접수일(사용 1-5일 후) 기준으로 결제 횟수를 산정 후 캐시백 지급돼요.
결제 횟수로 인정된 첫번째 또는 두번째 결제건이 취소되면 결제 횟수에서 제외돼요
이용 매출이 접수된 시점에 카드가 해지된 상태라면 캐시백이 제공되지 않아요.
캐시백을 받은 세 번째 결제건이 취소되면, 결제 횟수에서 제외 + 캐시백 환수되고 이 때, 첫번째 결제건과 두번째 결제건도 함께 결제 횟수에서 제외돼요
각종 수수료, 이자, 상품권/기프트카드/선불카드/포인트 구입 및 충전금액, 현금인출금액, 연체료는 결제 횟수 인정 및 캐시백 대상에서 제외돼요