토스뱅크는 예금, 적금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.
금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 토스뱅크 카드 발급 등록 등 꿀팁, 시작합니다.
토스신용카드 어떻게 신청하나요?
토스신용카드는 토스가 하나카드 사와 함께 최초로 선보인 상업자표시 신용카드(PLCC: Private Label Credit Card)에요.
토스의 브랜드로 출시되며, 하나카드가 카드 제작과 발급을 담당하고 있어요.
만 19세 이상의 토스 회원 누구나 토스에서 카드 신청 페이지 접속 후, 간단한 비대면 신청 및 하나카드의 심사를 통해 발급 받을 수 있어요.
주민등록증이나 운전면허증이 꼭 필요해요. 아쉽지만, 외국인은 신청할 수 없어요.
발급 이후 카드와 관련된 정보는 토스에 연결하여 확인하실 수 있어요.
단, 심사 기준, 한도 변경, 비밀번호, 결제계좌, 결제일 변경, 등 카드와 관련된 상세한 기능 및 문의는 하나카드 앱을 이용하거나 하나카드 고객센터로 문의 부탁드려요.
카드 신청 방법
‘전체’ – ‘토스신용카드 만들기’ – ‘카드 자세히 보기’ – ‘카드 신청하기’
‘토스신용카드 발급 바로가기’
하나카드 고객센터 : 1800 – 4970 (평일 09:00 ~ 18:00)
[ 토스신용카드 더 알아보기 ]
제 토스뱅크 카드에 교통카드 기능이 있는지 궁금해요.
토스뱅크 카드에 교통카드 기능 탑재 여부를 알기 위해선 카드 뒷면 아래쪽 ‘교통카드’라는 글자가 쓰여있는지 확인해주세요.
없다면 교통카드 기능이 없는 카드에요. 교통카드 기능이 없다 하더라도, 토스뱅크 카드는 NFC 기술 탑재로 이중 태깅의 가능성이 있어 이용에 참고해주세요.
토스뱅크카드의 카드번호는 어디서 확인할 수 있나요 ?
토스뱅크 체크카드는 분실 시 부정 거래를 방지하고, 더욱 안전하게 이용하실 수 있도록 실물 카드에 카드번호와 CVC가 없는 형태로 발급되고 있어요.
토스 앱에서 아래의 경로로 카드 정보를 확인할 수 있어요.
● 토스 앱 → 오른쪽 아래 ‘전체’ → ‘토스뱅크’ → ‘내 체크카드로 쓴 금액’ → ‘카드 번호 보기’
※ 5월 15일 부터 제작된 카드는 카드 뒷면에 카드번호가 기재되어있어요.
토스뱅크 체크카드로 ATM 사용이 가능한가요?
토스뱅크 체크카드로 은행 및 편의점, 지하철 등에 설치되어 있는 제휴 ATM기기(NICE, 코리아세븐, 효성 티앤에스, 한네트, 에이티엠 플러스)를 통해 입금, 출금, 이체, 지로 공과금 납부 서비스 이용이 가능해요.
● ATM 기기에서 예금 출금/입금/이체 버튼 선택 → 토스뱅크 체크카드 삽입 → 금액 선택 → 카드 비밀번호 입력
(※TOSS 버튼은 토스 앱의 모바일 출금 서비스로, 토스뱅크 체크카드 거래에서는 사용하지 않아요)
단, 기기에 따라서 출금 서비스만 이용이 가능할 수도 있어요.
토스유스카드를 만들고 싶어요.
토스 유스카드는 토스가 KB 국민카드와 함께 만든 카드로, 만 7세 이상 ~ 만 17세 미만의 청소년이 만들 수 있는 청소년 국내 전용 카드예요.
USS는 TOSS + YOUTH(청소년)를 의미해요.
[토스 유스카드 만드는 방법]앱 경로 : ‘전체’ → ‘토스 유스카드’
꼭 확인해 주세요.
만 14세 미만의 고객님은 법정대리인의 동의가 필요하고, 국내에서만 이용할 수 있어요.
유스카드를 처음 만드는 고객님은 무료로 만들 수 있지만, 다시 만들 때에는 만들기 비용이 4,000원 발생하는 점 참고 부탁드려요.
선불식 충전 카드로 체크카드처럼 앱 안에서 토스머니를 충전해서 사용할 수 있어요. 교통카드로도 이용 가능하지만, 별도의 충전이 필요해요. (교통카드는 토스머니로 이용할 수 없어요.)
[토스 유스카드 사용 방법 확인하기]
토스뱅크 카드 온라인캐시백 혜택이 궁금해요.
온라인 캐시백은 페이/쇼핑/배달 영역에서 캐시백을 받아볼 수 있는 혜택이에요.
■ 프로모션 기간
2024.02.01 ~
■ 해외 : 없음
단, 외화통장 보유 시 2%캐시백 미제공, 외화통장 해외카드결제 알아보러가기
■ 국내 : 페이/쇼핑/배달 영역(온라인 결제)에서 영역별 10%, 최대 1,000원 (영역별 최대 3,000원) (월 최대 9,000원까지 제공)
① 페이 : 토스 페이, 네이버페이
② 쇼핑 : 쿠팡, 무신사, 컬리, 오늘의 집, 크림
③ 배달 : 배달의 민족, 쿠팡이츠
▶ 토스뱅크 체크카드 혜택 자세히 보기(바로가기)
※유의 사항
페이/쇼핑/배달 영역별로 월 3천 원까지 캐시백이 적용돼요. (매월 1일 ~ 말일 기준)
영역별 중복할인 적용 불가하며, 페이 영역이 혜택 우선순위로 적용돼요.
페이 캐시백은 국내 온라인 간편결제(결제 페이지에서 결제수단으로 토스 페이 또는 네이버페이를 선택한 경우)에 한해 적용되고, 오프라인 매장 결제 건(바코드, QR코드, 스마트폰 NFC 등)은 제외돼요.
쇼핑/배달 영역에서 토스 페이, 네이버페이로 결제하면 페이 캐시백이 우선 적용돼요. 페이 캐시백 한도를 채우면 쇼핑 캐시백으로 적용돼요.
쇼핑/배달 영역에서 토스 페이, 네이버페이 외의 간편결제(카카오페이 등)를 통해 결제하면 쇼핑/배달 캐시백이 제공되지 않을 수 있어요.
캐시백은 캐시백 대상 결제 건의 결제 순서대로 적용되고, 결제 시점의 영역별 잔여 캐시백 한도 내에서 결제건 기준으로 캐시백이 제공돼요.
캐시백 대상 건 취소 또는 부분 취소 시 제공된 캐시백 금액은 계좌에서 빠져나가고 월 잔여 캐시백 한도가 다시 늘어나요. 하지만 한도 초과로 받지 못한 캐시백은 취소로 인해 한도가 늘어나더라도 소급 적용되지 않아요.
상품권/기프트카드/선불카드/포인트 구입 및 충전 금액과 쇼핑 영역 내 여행, 항공권, 티켓, 도서, 공연 매출은 캐시백 대상에서 제외돼요.
쇼핑, 배달 영역은 해당 사이트 또는 해당 앱을 통해 결제한 경우에만 캐시백이 제공돼요.
캐시백은 하나카드에 등록된 가맹점 정보를 기준으로만 받을 수 있어요. 결제한 가맹점 정보가 실제와 다르면 캐시백 대상에서 제외될 수 있어요.
소수점 이하 캐시백은 절사해서 제공돼요.
토스뱅크통장의 각종 증명서는 어떻게 발급받을 수 있나요?
토스뱅크 통장의 각종 증명서는 토스 앱으로 받급받을 수 있어요.
증명서 종류
잔액 증명서
계좌 확인서(통장사본)
거래내역 확인서
송금 확인증
자동이체 확인증
자동납부 확인증
금융소득원천징수 영수증
이자배당 소득지급조서
발급 방법
‘전체’ → ‘고객센터’ → ‘각종 증명서 발급’ → ‘토스뱅크 증명서’
※ 증명서는 PDF파일, FAX, 이메일로 발급 받을 수 있어요.
※ 증명서를 잘못 보냈을 경우 토스뱅크 고객센터로 연락주세요.
※ 휴대폰 사용이 어렵거나, 이메일, 팩스 발송이 필요할 때에는 24시간 운영 중인 토스 뱅크 고객센터를 통해서도 발급받을 수 있어요.