하나은행 금융인증서 공인인증서 등 꿀팁 5탄

KEB하나은행은 예금, 대출, 신용카드, 투자 등 다양한 금융 상품 서비스를 제공하는 1금융권 은행입니다.

금전적 손해 보시는 일 없도록 미리 알아두셔야 할 정보들을 모았습니다. 하나은행 금융인증서 공인인증서 등 꿀팁, 시작합니다.

Q. 휴대폰 인증서 서비스가 무엇인가요?

공동인증서(구.공인인증서)를 휴대폰에 1회 저장 후, 휴대폰 외에 별도의 추가도구 없이 유,무선 인터넷을 이용하여 사용시마다 공동인증서(구.공인인증서)를 컴퓨터로 전송하여 컴퓨터에서 공동인증절차를 수행하게 하는 서비스 입니다. 본 서비스는 일회용 공동인증서(구.공인인증서) 서비스로 컴퓨터로 전송된 공동인증서(구.공인인증서)는 사용 후 컴퓨터에서 자동 삭제되기 때문에 PC방, 공공장소, 타인의 PC에서도 안심하고 사용이 가능합니다.또한 휴대폰을 공동인증서(구.공인인증서) 저장매체로 활용하게 되면 별도의 플로피 디스켓이나, USB 메모리와 같은 준비하지 않아도 되므로 편리하게 인증서를 사용 할 수 있습니다.

※ 휴대폰인증서서비스 이용이 제한될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

■ 휴대폰인증서 서비스 해지 관련 문의는 아래의 고객센터를 이용해주세요
– ㈜인포바인 고객센터: 02-718-1860 (평일 09:00~12:00, 13:00~18:00)
– 휴대폰에서 114 또는 (SKT : 1566-0011, KT : 1588-0010, LG U+ : 1544-0010)

Q. 휴대폰인증서 서비스는 월 몇회 가입/해지 가능한가요?

횟수 상관없이 언제든지 가입 및 해지 가능합니다.

※ 휴대폰인증서서비스 이용이 제한될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

Q. 휴대폰 인증서 서비스 이용 중입니다. 휴대폰 번호이동을 하였는데, 저장된 인증서는 어떻게 하나요?

휴대폰 번호이동으로 단말기을 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다.(이점은 플로피 디스켓이나 USB 메모리와 동일합니다.)
타인의 사용이 우려된다면, 번호 이동전에 인증서를 삭제하기 바랍니다.

Q. 휴대폰 인증서 서비스 이용 중 휴대폰에서 인증서가 유출될 우려는 없나요?

인증서 저장과 전송은 무선으로 연결되므로 단말기 자체만으로 인증서를 유출 할 수 없습니다. 무선으로 연결하여 PC에 인증서를 전송한다고 하더라도 PC내 하드 영역이 아닌 휘발성 메모리 영역에 저장되므로 다른 저장매체로 인증서를 옮기는 것은 불가능합니다. 안심하고 이용하시기 바랍니다.

※ 휴대폰인증서서비스 이용이 제한될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

Q. 휴대폰 인증서 서비스 가입(해지) 하려면 은행을 방문해야 하나요?

휴대폰 인증서 서비스는 공동인증서(구.공인인증서)를 휴대폰에 1회 저장 후, 휴대폰 외에 별도의 추가도구 없이 유,무선 인터넷을 이용하여 사용시마다 공동인증서(구.공인인증서)를 컴퓨터로 전송하여 컴퓨터에서 인증절차를 수행하게 하는 일회용 공동인증서(구.공인인증서) 서비스로 주식회사 인포바인에서 제공하는 서비스입니다.

■ 휴대폰인증서 서비스 가입/해지 관련 문의는 아래의 고객센터를 이용해주세요 – ㈜인포바인 고객센터: 02-718-1860 (평일 09:00~12:00, 13:00~18:00) – 휴대폰에서 114 또는 (SKT : 1566-0011, KT : 1588-0010, LG U+ : 1544-0010)

※ 휴대폰인증서서비스 이용이 제한될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

Q. USB드라이브에서 인증서관리는 어떻게 하나요?

인증서관리 창에서 USB드라이브는 이동식디스크를 말합니다.

저장매체가 PC에 정상적으로 연결되었는지 확인
인증서 관리 창에서 이동식디스크 선택
디스크안에 저장된 인증서를 선택하여 복사, 삭제, 암호변경등의 관리가 가능.

계속 장애가 발생할 경우 하나은행 고객센터(1599-1111)로 전화주시기 바랍니다.