삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 해외 유심을 사용할 수 있나요, 시작합니다.
국내 출시 모델은 출시 시점 또는 통신사에 따라 해외 사용 제한이 있습니다.
SKT 출시용 모델, 컨트리락 해제 기준 안내
SKT 출시 모델 중 2009년 2월 이후 출시된 모델은 해외에서도 현지 USIM을 사용할 수 있도록 USIM Country lock 해제 서비스가 지원됩니다.
2010년 6월 이후 출시 모델의 경우 출시 시점부터 컨트리락이 해제되어 있으므로 별도의 조치없이 해외의 USIM을 사용할 수 있습니다.
※ 해외에서 국내 출시 모델을 사용하실 경우 사업자 서비스 및 휴대폰의 특정 메뉴 등에 제약이 따를 수 있습니다. 한국 출시 모델 지원주파수 대역을 확인하신 후 사용하고자 하는 국가에 도착 시 통신사에 맞게 SIM을 구매하셔야 합니다.
※ 삼성전자 홈페이지에서 지원주파수 대역을 확인할 수 있습니다.
확인 방법 : www.sec.co.kr접속 후 제품 → 모바일 → 스마트폰 → 사용중인 제품 시리즈(예 : 갤럭시 Z)선택 → 사용중인 SKT 제품 (예 : 갤럭시 Z 폴드4)선택 → 스펙→ [네트워크] 항목에서 확인 (아래 예시 참고)
[예시]
KT 출시용 모델, 컨트리락 해제 기준 안내
KT 출시 모델 중 2009년 2월 이후 출시된 모델은 해외에서도 현지 USIM을 사용할 수 있도록 USIM Country lock 해제 서비스가 지원됩니다.
2010년 10월 이후 출시 모델의 경우 출시 시점부터 컨트리락이 해제되어 있으므로 별도의 조치없이 해외의 USIM을 사용할 수 있습니다.
※ 해외에서 국내 출시 모델을 사용하실 경우 사업자 서비스 및 휴대폰의 특정 메뉴 등에 제약이 따를 수 있습니다. 한국 출시 모델 지원주파수 대역을 확인하신 후 사용하고자 하는 국가에 도착 시 통신사에 맞게 SIM을 구매하셔야 합니다.
※ 삼성전자 홈페이지에서 지원주파수 대역을 확인할 수 있습니다.
확인 방법 : www.sec.co.kr접속 후 제품 → 모바일 → 스마트폰 → 사용중인 제품 시리즈(예 : 갤럭시 Z)선택 → 사용중인 KT 제품 (예 : 갤럭시 Z 폴드4)선택 → 스펙 → [네트워크] 항목에서 확인
LGU+ 출시용 모델, 컨트리락 해제 기준 안내
LGU+ 출시 모델은 LTE 이전 모델의 경우 USIM을 사용하지 않는 방식이었기 때문에 해외에서 사용하실 수 없습니다.
반면, LTE USIM을 사용하는 모델은 출시 시점부터 컨트리락이 해제되어 있으므로 별도의 조치없이 해외의 USIM을 사용할 수 있습니다. (SHV-E120L, E160L, E250L, E250L 및 이후 출시되는 LTE 모델)
※ 해외에서 국내 출시 모델을 사용하실 경우 사업자 서비스 및 휴대폰의 특정 메뉴 등에 제약이 따를 수 있습니다. 한국 출시 모델 지원주파수 대역을 확인하신 후 사용하고자 하는 국가에 도착 시 통신사에 맞게 SIM을 구매하셔야 합니다.
※ 삼성전자 홈페이지에서 지원주파수 대역을 확인할 수 있습니다.
확인 방법 : www.sec.co.kr접속 후 제품 → 모바일 → 스마트폰 → 사용중인 LGU+ (갤럭시 버디 사업자향(LGU+)) 선택 → 스펙 → [네트워크] 항목에서 확인