삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제, 시작합니다.
1) 통합 리모컨설정이 정상적이지 않으나 완료를 한 경우
2) IR확장 케이블의 위치가 정상적이지 않은 경우
3) IR확장 케이블이 덜 삽입 된 경우
‘2013년 통합리모컨 설정하기
(IR 확장케이블 , 스마트리모컨 필요)
– 지원 모델 : F6330 이상
① IR 확장 케이블 장치을 TV (IR 출력단자) 에 연결
② 외부기기 IR 수신부 앞에 확장 케이블 배치 (외부기기 수신부 ↔ IR 확장 장치)
③ TV 리모컨에서 “외부입력” 버튼을 누름
④ TV 외부 입력 메뉴 화면이 보이면 우측 상단쪽 “통합리모컨 설정” 선택
⑤ 통합 리모컨 설정 “시작”
⑥ 설정할 기기를 선택 (셋톱 박스, 블루레이 플레이어, 홈시어터)
⑦ 서비스 사업자 선택
– 셋톱박스 : 지역 및 서비스 업체
– 블루레이/홈시어터 : 제조사 선택
⑧ TV 외부 입력 설정
– 예) HDMI 1,2,3,4 항목에 전원이 켜져있는 외부기기
⑨ 리모컨의 채널 ∧ ∨ 버튼을 눌려 채널 변경이 되는지 확인
– 채널 변경이 될 경우 “예” 선택 → 설정 완료
– 채널 변경이 안될 경우 “아니오” 누른 후 테스트 절차 반복 (최대 10회 가능)
1-1 셋톱 박스 컨트롤 테스트에서 모델번호 직접 검색 진행 항목으로 이동 선택
1-2 모델번호 검색창 선택
1-3 가상 키보드에서 모델명 입력 (띄어쓰기, “-“ 없이 최소 3글자 이상)
모델명 검색이 안될경우 “모델번호 더보기” 선택하여 채널 변경 테스트
⑨ 설정 완료
‘2013년 모델 스마트 리모컨 통합설정 방법
통합 리모컨 설정하기
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 4 1. IR확장 케이블을 IR출력 단자에 연결](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/d66f4cb5-18e8-4e4b-999b-a9146635654c.gif)
1. IR확장 케이블을 IR출력 단자에 연결
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 5 2. 외부기기 수신부 앞에 확장케이블을 배치](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/8e947d2f-d9f5-4a69-87ac-0518e2f4da83.gif)
2. 외부기기 수신부 앞에 확장케이블을 배치
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 6 3. 리모컨의 "외부입력"버튼선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/869b628c-0073-4953-843a-6b36ea346f21.gif)
3. 리모컨의 “외부입력”버튼선택
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 7 4.우측 상단 "통합리모컨 설정"선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/60317ba9-0a49-4dc2-9856-35b4284ce049.gif)
4.우측 상단 “통합리모컨 설정”선택
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 8 5.통합 리모컨 설정 시작](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/0b796248-1b49-4fc8-aab6-e9794393ee36.gif)
5.통합 리모컨 설정 시작
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 9 6.설정할 기기를 선택 예)셋톱박스](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/777f9639-b9e3-46e7-a98a-01fe6f758b4a.gif)
6.설정할 기기를 선택 예)셋톱박스
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 10 7.지역 택(STB만 해당)후 다음](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/6f7c50f0-e4ec-4c5d-82f0-af5e5cbd284d.gif)
7.지역 택(STB만 해당)후 다음
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 11 8.연결된 외부입력 단자 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/60e93e92-6135-4573-8396-d0794537909a.gif)
8.연결된 외부입력 단자 선택
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 12 b67bca12 7e58 48f9 a6ec 9d10ab41c7e0](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/b67bca12-7e58-48f9-a6ec-9d10ab41c7e0.gif)
9.채널 버튼을 눌러 채널변경이 되는지 확인
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 13 10.채널변경이 안될경우 아니요를 누른 후 다시 채널변경 TEST 절차를 반복합니다. ※총 3회 시도 가능](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/6b430602-a354-4cfd-b166-16834b9d77ea.gif)
10.채널변경이 안될경우 아니요 다시 채널변경 TEST (총3회가능)
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 14 11. 3회 시도 안될경우 STB모델명 직접검색](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/62b873c3-2ee9-46cd-a497-afdc9bd1c122.gif)
11. 3회 시도 안될경우 STB모델명 직접검색
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 15 12.설정 완료](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/ee73228d-fc8c-4d78-8fc3-c6333a80e66e.gif)
12.설정 완료
초기화 방법
설정 경로 : 리모컨 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 16 메뉴 → 고객지원](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/d06664f7-0039-43b9-bb6b-a8ea5a5bcacc.gif)
메뉴 → 고객지원
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 17 자가진단](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/c7216a27-42cf-481e-801b-ac7c5cb9bcd1.gif)
자가진단
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 18 초기화](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/f4276002-609d-4969-9f9a-7003a31683e7.gif)
초기화
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 19 초기비번 0000](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/496b3752-3149-413f-919b-5983f9d6a553.gif)
초기비번 0000
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 20 초기화 확인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/db6d7a03-2f4f-4164-8482-31458bb36809.gif)
초기화 확인
![삼성 티비 2013년 TV 통합 리모컨 설정 문제 21 초기화 완료](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202106/22/a03f3b81-2971-4230-b755-0d2c23653801.gif)
초기화 완료
네트워크 설정을 제외한 모든 설정을 초기 구매 상태로 복원합니다.
초기화를 실행하려면, 비밀번호를 입력한 뒤, 메시지 창에서 예를 선택하세요
모든 설정이 초기화되고, TV 가 자동으로 꺼졌다 켜지며 초기 설정 화면이 나타납니다.