삼성 티비 2014년 TV 통합 리모컨 설정 문제

삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 2014년 TV 통합 리모컨 설정 문제, 시작합니다.

 

 

 

삼성전자 이미지

1)  통합 리모컨설정이 정상적이지 않으나 완료를 한 경우

2)  IR확장 케이블의 위치가 정상적이지 않은 경우

3)  IR확장 케이블이 덜 삽입 된 경우

‘2014년 통합리모컨 설정하기

 (IR 확장케이블 , 스마트리모컨 필요)

– 지원 모델 : H5500이상

① IR 확장 케이블 장치을 TV (IR 출력단자) 에 연결

② 외부기기 IR 수신부 앞에 확장 케이블 배치 (외부기기 수신부 ↔ IR 확장 장치)

③ TV 리모컨에서 “외부입력” 버튼을 누름

④ TV 외부 입력 메뉴 화면이 보이면 우측 상단쪽 “통합리모컨 설정” 선택

⑤ 통합 리모컨 설정 “시작”

⑥ 설정할 기기를 선택 (셋톱 박스, 블루레이 플레이어, 홈시어터)

⑦ 서비스 사업자 선택

– 셋톱박스 : 지역 및 서비스 업체

– 블루레이/홈시어터 : 제조사 선택

⑧ TV 외부 입력 설정

– 예) HDMI 1,2,3,4 항목에 전원이 켜져있는 외부기기

⑨ 리모컨의 채널 ∧ ∨ 버튼을 눌려 채널 변경이 되는지 확인

– 채널 변경이 될 경우 “예” 선택 → 설정 완료

– 채널 변경이 안될 경우 “아니오” 누른 후 테스트 절차 반복 (최대 10회 가능)

1-1 셋톱 박스 컨트롤 테스트에서 모델번호 직접 검색 진행 항목으로 이동 선택

1-2 모델번호 검색창 선택

1-3 가상 키보드에서 모델명 입력 (띄어쓰기, “-“ 없이 최소 3글자 이상)

모델명 검색이 안될경우 “모델번호 더보기” 선택하여 채널 변경 테스트

⑨ 설정 완료

 

‘2014년 모델 스마트 리모컨 통합설정 방법

리모컨및IR확장케이블 이미지

통합 리모컨 설정하기

1. IR확장 케이블을 IR출력 단자에 연결

1. IR확장 케이블을 IR출력 단자에 연결

2. 외부기기 IR 수신부 앞에 확장케이블을 배치

2. 외부기기 IR 수신부 앞에 확장케이블을 배치

3.리모컨의 "외부입력"버튼선택

3.리모컨의 “외부입력”버튼선택

4.우측 상단 "통합리모컨 설정"선택

4.우측 상단 “통합리모컨 설정”선택

6. IR 확장케이블 연결 및 제어할 기기 앞에 위치

6. IR 확장케이블 연결 및 제어할 기기 앞에 위치

7. 설정할 기기를 선택 예)셋톱박스

7. 설정할 기기를 선택 예)셋톱박스

8. STB의 음성이 HST로 따로 연결 홈시어터를 선택(외부스피커 연결)

8. STB의 음성이 HST로 따로 연결 홈시어터선택(외부스피커)

  9.방송 서비스 제공사 설정에서 지역을 선택

9.방송 서비스 제공사 설정에서 지역을 선택

10.현재 거주하는 지역을 선택

10.현재 거주하는 지역을 선택

  11. 현재 시청하고 있는 서비스 업체를 선택

11. 현재 시청하고 있는 서비스 업체를 선택

12. 통합리모컨 설정한 값을 ON TV에도적용뮤무

12. 통합리모컨 설정한 값을 ON TV에도  적용유무

13. STB가 연결된 입력조건을 선택합니다

13. STB가 연결된 입력조건을 선택합니다

14. 채널 올림/ 내림을 선택하여 변경되는지 확인

14. 채널 올림/ 내림을 선택하여 변경되는지 확인

15. 채널이 변경될 경우 예를 눌러 완료를      변경이 되지 않을 경우 아니요를 선택하여      채널 변경을 다시 진행 합니다.

15. 채널이 변경될 경우 예,완료 변경 안될시 아니오 선택

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16. 채널 변경이 정상적으로 완료되면 완료 선택

※  참조사항
 1) 만약 아니요를 여러 번 눌렀으나 채널 변경이 안될 경우 직접 모델명을 입력하는 화면이
       나옵니다. STB 라벨에 있는 모델명을 직접 입력하여 검색해 보세요.
   2) 대부분의 채널 변경이 안되는 이유는 IR 확장케이블이 STB 위나 옆등으로 직접 수신이
      불가능한 위치에 있을 경우 발생되니 다시 한번 IR 확장케이블 위치를 STB 앞에 놓아주세요.

초기화 방법

설정 경로 : 리모컨 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화

메뉴 → 고객지원

메뉴 → 고객지원

자가진단

자가진단

초기화

초기화

초기비번 0000

초기비번 0000

초기화 확인

초기화 확인

초기화 완료

초기화 완료

네트워크 설정을 제외한 모든 설정을 초기 구매 상태로 복원합니다.

초기화를 실행하려면, 비밀번호를 입력한 뒤, 메시지 창에서 예를 선택하세요

모든 설정이 초기화되고, TV 가 자동으로 꺼졌다 켜지며 초기 설정 화면이 나타납니다.