애플 아이패드 애플 푸시 알림을 받지 못할 경우

애플 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.

애플 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 애플 아이패드 애플 푸시 알림을 받지 못할 경우, 시작합니다.

애플 기기에서 애플 푸시 알림을 받지 못할 경우

애플 기기가 네트워크에 연결되어 있는데도 애플 푸시 알림이 기기에 표시되지 않는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

이 문서는 네트워크 관리자를 위해 작성되었습니다.

APNS(애플 푸시 알림 서비스)를 이용하려면 맥OS, iOS, tvOS 및 워치OS 기기가 이더넷, 셀룰러 데이터(사용 가능한 경우) 또는 와이파이를 통해 애플 서버에 지속적으로 연결되어 있어야 합니다.

방화벽이나 셀룰러 데이터의 개인 액세스 포인트 이름을 사용하는 경우, 애플 기기가 다음과 같이 특정 호스트의 특정 포트에 연결될 수 있어야 합니다.

TCP 443번 포트는 기기가 활성화되어 있는 동안 사용되며, 이후 기기가 5223번 포트에서 APNS에 연결할 수 없으면 폴백에 사용됩니다. 443번 포트에서 연결할 때는 프록시를 통해 암호화를 해제하지 않고 통과하여 통신할 수 있는 한 프록시를 사용합니다.

APNS 서버는 로드 밸런싱을 사용하므로 기기가 알림을 위해 항상 동일한 공용 IP 주소에 연결되지는 않습니다. 애플에 할당된 17.0.0.0/8 주소 블록 전체에서 기기가 이러한 포트에 접근하도록 허용하는 것이 가장 좋습니다.

17.0.0.0/8 주소 블록에서 일부에만 접근을 허용할 수 있는 경우 IPv4 또는 IPv6에서 동일한 포트를 통해 다음 네트워크 범위에 접근하도록 열어 둡니다.

IPv4

IPv6