삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법, 시작합니다.
방해금지 설정으로 알림 및 전화 수신 시 무음으로 제한될 수 있습니다. 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.
방해 금지 모드 설정 및 해제 방법
방해 금지를 설정한 경우, 전화, 알림, 미디어를 모두 무음으로 설정됩니다.
안드로이드 14/ 13/ 12/ 11/ 10/ 9 OS
설정 > 알림 > 방해 금지 > 방해 금지 – 활성화(ON) or 비활성화(OFF)
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 3 설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/f0901524-9176-48fb-b97b-325152ca190f.png)
① 설정
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 4 알림](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/3503f39d-fc02-4fdb-951e-be52d4ff3e6b.png)
② 알림
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 5 방해 금지](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/6e20d677-5ad7-458e-bced-6769d70469fe.png)
③ 방해 금지
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 6 방해 금지 – 활성화(ON) or 비활성화(OFF)](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/f101b66a-4a97-4708-8adc-1ff1346a5174.png)
④ 방해 금지 – 활성화(ON) or 비활성화(OFF)
안드로이드 8/ 7 OS
설정 > 소리 및 진동 > 방해 금지 > 방해 금지 – 활성화(ON) or 비활성화(OFF)
방해 금지 모드에서 허용 알림 설정 방법
방해 금지 모드에서 예외적으로 알림을 받을 수 있게 전화, 메시지와 중요 앱 알림 등을 설정할 수 있습니다. 안드로이드 14/13 OS에서는 저장된 연락처에서 예외 전화번호를 직접 추가할 수 있습니다.
안드로이드 14/ 13 OS
설정 > 알림 > 방해 금지 > 전화 및 메시지 / 앱 알림 / 알람 및 소리 확인
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 7 설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/a575a475-321d-4f74-8f88-0618b00a8ec0.png)
① 설정
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 8 알림](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/d73a7419-e8f8-41c1-9d34-3b19715a67f3.png)
② 알림
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 9 방해 금지](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/d32fbe30-8879-4b55-8067-18af00c29597.png)
③ 방해 금지
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 10 전화 및 메시지 / 앱 알림 / 알람 및 소리 확인](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/29911af4-6971-4f13-a89a-ab6a794bbcfd.png)
④ 전화 및 메시지 / 앱 알림 / 알람 및 소리 확인
안드로이드 12/ 11 OS
설정 > 알림 > 방해 금지 > 통화, 메시지, 대화 / 알람 및 소리 / 애플리케이션
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 11 설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/7a89fca4-9f4b-4ad5-ac63-8a2f2784a53d.png)
① 설정
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 12 알림](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/1e9b2efb-e812-4b31-bccc-81954ae07ea2.png)
② 알림
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 13 방해 금지](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/c67851c5-c4f3-4dad-a75a-6fdada0521ff.png)
③ 방해 금지
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 14 통화, 메시지, 대화 / 알람 및 소리 / 애플리케이션](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/a0eaec2f-66cc-4e9a-a5cc-0851e331bbb2.png)
④ 통화, 메시지, 대화 / 알람 및 소리 / 애플리케이션
안드로이드 10/ 9 OS
설정 > 알림 > 방해 금지 > 예외 허용 > 예외 허용 항목 선택
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 15 설정](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/216798ce-7210-4320-aa1b-5ccf8843bdc9.png)
① 설정
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 16 알림](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/a47b1be4-4182-454b-a14e-997e4f96f1b9.png)
② 알림
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 17 방해 금지](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/00d70f0c-fb7a-4aea-b9d5-aa2e4da134a5.png)
③ 방해 금지
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 18 예외 허용](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/67e1b23e-9496-433c-98c9-d7e7801c55b2.png)
④ 예외 허용
![삼성 스마트폰 방해금지 기능 사용 방법 19 예외 허용 항목 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202312/01/6972afb4-df28-4a54-ba3f-f4be9ba3e7f8.png)
⑤ 예외 허용 항목 선택
안드로이드 8/ 7 OS
설정 > 소리 및 진동 > 방해 금지 > 예외 허용 > 예외 허용 항목 선택
※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.