삼성 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
삼성 고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법, 시작합니다.
안드로이드폰에서 사용하는 방법
사용 조건
사용 환경
- 안드로이드 9.0 이상
- RAM size : 최소 3GB 이상
지원 스토어
- Play 스토어
- Galaxy Store
Tip
- 스토어에서 SmartThings 앱이 검색될 경우 지원 가능
※ 사용 환경은 사용성 및 성능 개선을 위해 별도 고지없이 변경될 수 있습니다.
삼성 계정 로그인 필수 사항
: 삼성 계정 로그인은 꼭 필요하며, 삼성 계정이 없는 경우 계정 생성을 눌러 삼성 계정을 생성 후 로그인해 주시기 바랍니다.
삼성 계정에 로그인 아래에 위치한 구글 계정으로 사용은 고객이 사용 중인 구글 계정으로 새로운 삼성 계정을 가입하기 위한 방법입니다.
※ 만 14세 미만 삼성 계정 사용자는 스마트싱스 가입 제한이 있습니다.
진행 방법
① Play 스토어 실행
② 한글 또는 영문으로 SmartThings (스마트싱스) 검색 후 설치 선택
③ SmartThings에서 내 기기 위치의 액세스 허용을 항상 허용으로 선택
④ 로그인을 누르면 삼성 계정 로그인 화면이 나타납니다.
⑤ 삼성 계정이 있는 경우 로그인하고, 없는 경우라면 삼성 계정을 생성해야 합니다.
⑥ (계정 생성 선택 시) 삼성 계정 만들기 약관에 동의 및 계정 생성 후 로그인해 주세요.
⑦ 삼성 계정 사용 약관에 동의 시 동의해 주세요.
⑧ 모바일 스마트싱스 앱 설치 완료
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 3 Play 스토어 실행](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/3e987484-e84b-46a5-99e6-f3f936d05c9c.jpg)
① Play 스토어 실행
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 4 한글 또는 영문으로 SmartThings (스마트싱스) 검색 후 설치 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/bfea7d40-f38a-47fb-9aab-7671e0e968b6.jpg)
② SmartThings (스마트싱스) 검색 후 설치
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 5 SmartThings에서 내 기기 위치의 액세스 허용을 항상허용으로 선택](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/9d1f61fb-2a81-46ee-b543-d34b92adc9b8.jpg)
③ 항상 허용으로 선택
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 6 로그인을 누르면 삼성계정 로그인 화면이 나타남](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/51926c24-bdb1-4720-b57b-559c171b8272.jpg)
④ 삼성 계정 로그인 화면이 나타남
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 7 삼성계정이 있는 경우 로그인하고, 없는 경우라면 삼성계정을 생성해야 합니다.](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/e9c298ab-7105-4992-b55f-5137a98bf4a2.jpg)
⑤ 삼성 계정이 있는 경우 로그인
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 8 (계정 생성 선택 시) 삼성 계정 만들기 약관에 동의 및 계정 생성 후 로그인해 주세요.](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/617633df-8384-43e4-8c80-b77b6a75299b.jpg)
⑥ 약관에 동의 및 계정 생성 후 로그인
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 9 삼성 계정 사용 약관에 동의시 동의해 주세요.](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/adbfd676-1a1f-4cc6-af6b-81a3851ce857.jpg)
⑦ 삼성 계정 사용 약관에 동의 시 동의
![삼성 티비 스마트싱스앱 설치 방법 10 모바일 스마트싱스 앱 설치 완료](https://api.samsungsvc.co.kr/hpFaqContentFile/thumbnail/202111/15/b4ac110a-cfe2-4116-9fa2-d15daa807622.jpg)
⑧ 모바일 스마트싱스 앱 설치 완료
아이폰에서 사용하는 방법
사용 조건
사용 환경
iOS 14.0 이상
RAM size : 최소 3GB 이상
지원 스토어
App Store (앱 스토어)
Tip
스토어에서 SmartThings 앱이 검색될 경우 지원이 가능합니다.
※ 사용 환경은 사용성 및 성능 개선을 위해 별도 고지없이 변경될 수 있습니다.
삼성 계정 로그인 필수 사항
: 삼성 계정 로그인은 꼭 필요하며, 삼성 계정이 없는 경우 계정 생성을 눌러 삼성 계정을 생성 후 로그인해 주시기 바랍니다.