LG 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. LG 냉장고 냉동실 바닥 얼음, 시작합니다.
더 자세히 알아볼까요?
- 냉동실 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 얼음(성에)이 녹은 물이 물받이로 흐르지 못하고 역류하여 냉동실 바닥이 어는 현상입니다.
이렇게 해보세요.
- 1. 여유분 냉장고가 있다면 식품을 여유분 냉장고에 보관해 주세요.
- 2. 제품의 전원 코드를 분리해 주세요.
- 3. 냉동/냉장 도어를 활짝 열어놓은 상태에서 여름철에는 하루 정도, 겨울철에는 3일 정도 지나면 얼음(성에)이 녹아요.
- 4. 얼음이 다 녹으면 정상적으로 물이 물받이 쪽으로 빠져나가요.
- ※ 내부 음식물이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스 매니저의 점검을 권유 드립니다.
*이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.