LG 제품을 사용하다 보면 기능상 궁금한 점이나 원인을 알 수 없는 문제가 생기곤 합니다.
고객센터 대기를 기다리지 않는 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다. LG 냉장고 음식물이 얼어요, 시작합니다.
냉장실에 식품을 보관했더니 얼었나요? 과일, 야채, 두부같이 수분이 많은 식품이 얼었나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 냉장실 온도가 낮게 설정되어 있어요.
- 식품을 냉장실의 냉기가 나오는 곳 가까이에 보관했어요.
- 냉장실 천장에 닿도록 식품을 가득 넣어 온도 센서를 가리고 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
- 냉장실 선반 안쪽에는 냉기가 나오는 출구가 있습니다.
- 여기서는 0℃에 가까운 차가운 바람이 나오고 있어 가까이에 식품을 보관하면 얼 수 있습니다.
냉장실 온도 설정이 [강] (0~1℃)으로 낮게 설정되어 있나요?
- ➔ 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 [중]이나 [약] (3~6℃)으로 좀 더 높게 설정해 주세요.
- 모델에 따라 온도 또는 온도 조절 방법, 기능 설정이 달라질 수 있습니다.
식품을 냉장실의 위쪽 선반에 보관했나요?
- ➔ 냉기가 나오는 곳을 피해 냉장실 아래쪽 선반이나 야채실에 보관해 주세요.
- 냉장실 위쪽 선반 안쪽에는 냉기가 나오는 곳이 있습니다.
- 과일, 야채, 두부같이 수분이 많고 얼기 쉬운 식품은 아래쪽 선반이나 야채실에 넣어주세요.
참고해 주세요!
- [신선 보관실]은 냉장실보다 낮은 온도를 유지하여 육류나 생선 등을 보관할 수 있는 곳입니다.
- 과일, 채소, 두부 등 얼기 쉬운 음식은 보관하지 마세요.
식품이 온도 센서를 가려 냉장고가 온도 감지를 제대로 못 하고 있나요?
- ➔ 식품이 냉장고 천장에 닿지 않게 정리해 주세요.
- 온도 센서는 보통 냉장실의 위쪽에 있습니다.
- 온도 센서가 식품으로 가려지면 냉장고 온도가 높다고 파악하고 냉기를 더 만들어내 온도를 지나치게 낮출 수 있습니다.
냉장고가 온도가 낮은 곳이나 베란다 같은 바깥에 있나요?
- ➔ 냉장고는 온도가 5~43℃인 장소에서 가장 잘 작동합니다.
- 냉장고를 너무 추운 곳에 설치하면 냉장실 설정 온도와 상관없이 음식물이 얼 수 있습니다.
- 베란다 같은 외부에 냉장고를 설치했다면 주위 온도에 영향을 덜 받는 실내로 옮기면 좋습니다.
*이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.